原创力文档摘要
摘要
随着知识经济的快速发展，知识已成为重塑企业核心竞争力的关键要素。
作为知识管理的重要组分，知识服务通过对知识的预处理以及匹配推荐等活动，
满足个人或企业用户的知识需求，从而提高其知识应用与创新的能力与水平。
然而，在知识服务实践中，知识不完备现象时有出现，属性值缺失、数据
不完整等问题成为影响知识服务质量的重要因素；同时，当今时代知识的快速
富集亦会使人们陷入“知识迷向”的窘境，导致知识资源利用效率低下，进而
摘要
摘要
随着知识经济的快速发展，知识已成为重塑企业核心竞争力的关键要素。
作为知识管理的重要组分，知识服务通过对知识的预处理以及匹配推荐等活动，
满足个人或企业用户的知识需求，从而提高其知识应用与创新的能力与水平。
然而，在知识服务实践中，知识不完备现象时有出现，属性值缺失、数据
不完整等问题成为影响知识服务质量的重要因素；同时，当今时代知识的快速
富集亦会使人们陷入“知识迷向”的窘境，导致知识资源利用效率低下，进而
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