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2026年文明单位创建发展规划

一、创建基础与现状研判

截至2023年末，本单位已连续3届保持市级文明单位称号，创建工作覆盖12个业务科室、2个直属基层站所，在职干部职工186人，注册志愿者人数占比达92%，近3年累计开展各类文明实践活动172场次，服务群众超3.2万人次，群众对本单位政务服务满意度从2021年的92.3%提升至2023年的96.7%，先后涌现出市级道德模范2人、行业岗位标兵12人、“最美志愿者”8人，连续4年无重大安全生产事故、无违法违纪案件、无负面舆情事件，为2026年创建省级文明单位奠定了扎实基础。

同时对照省级文明单位创建指标体系，当前仍存在3项核心短板：一是文明创建与业务工作融合度不足，2023年业务考核中与文明服务相关的指标权重仅占8%，低于省级创建要求的15%标准；二是文明阵地利用率偏低，现有新时代文明实践站年均开放时长不足1200小时，特色品牌活动仅3个，受众覆盖范围未达到单位服务群体的60%；三是创建长效机制不完善，兼职创建工作人员仅2人，年度创建经费占单位公用经费比例不足3%，考核激励机制未覆盖全体职工。基于上述基础与短板，制定本规划，规划实施周期为2024年1月至2026年12月，总目标为2026年末成功获评省级文明单位，同步打造1个在全省行业内可复制推广的文明创建特色品牌。

二、指导思想与创建原则

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主