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承揽合同纠纷应诉流程及材料清单

一、流程概述

本流程用于公司收到人民法院送达的承揽合同纠纷起诉材料后，从签收登记到一审判决、上诉或履行完毕的全过程应诉管理，目标是在法定期间内完成程序性应对、事实梳理、证据组织与庭审抗辩，避免因期限逾期、举证失当或事实陈述前后矛盾导致不利后果。

适用范围覆盖两类常见诉讼形态：一是承揽人（加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作的完成方）起诉要求定作人支付报酬、材料费或违约金；二是定作人起诉要求承揽人返工、重作、减少报酬或赔偿损失。凡公司作为被告或第三人被通知参加诉讼的承揽合同纠纷，均适用本流程。合同名称虽为购销合同、设备采购合同，但标的物系按公司特殊要求专门制作、公司对生产过程有监督检验权、价款实质为劳动报酬的，应按承揽合同法律关系应诉，不得按买卖合同简单套用质量异议期规则。

不适用本流程的情形包括：纠纷已约定仲裁条款且仲裁机构已受理的，按仲裁程序另行处理；属于建设工程施工合同、劳动合同、买卖合同的纠纷，按对应专项流程办理；公司作为原告主动起诉的，按起诉流程办理。

二、流程角色与职责

（1）收件与登记岗（综合管理部或法务部内勤）：负责签收法院送达的应诉通知书、起诉状副本、举证通知书、传票等文书，当日登记收文台账，扫描归档并同步法务负责人，不得滞留、代收后不转交或自行答复对方当事人。

（2）案件承办