居家护工工作内容与职责说明.docx

居家护工工作内容与职责规范说明

【前置使用说明】

本文件严格依据《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》《居家养老服务规范》（GB/T39564-2020）等国家行业规范编制，适用于家政服务机构、养老服务平台派遣的居家护工，也可直接作为家庭雇佣居家护工的权责约定参考。所有条款可根据服务对象的健康状态、服务付费档位灵活增删调整，无需重构框架即可直接落地使用。

第一部分总则

1.1核心原则

居家护工开展服务需严格遵循“安全第一、尊重为本、专业照护、边界清晰”的基本原则，以照护对象的实际需求为核心，不越权、不缺位、不随意承诺超出能力范围的服务内容。

1.2权责前置提示

为避免服务纠纷，