服务机器人产品需求规格（完整版）.docx

服务机器人产品需求规格（完整版）

第一章总体概述

一、产品定位与适用场景

本需求规格覆盖商用服务机器人、家用服务机器人两大品类，适用于配送引导、环境消毒、公共陪护、家庭照料四类核心使用场景，所有条款为产品研发、生产、测试、交付全流程的刚性约束，所有性能指标均匹配国内现行产业落地的实际使用要求，无超出行业量产能力的虚设指标。本规格面向整机生产方、系统集成方、终端使用方三方共同执行，所有环节的核验标准统一对齐本文件明确的参数阈值，避免不同环节出现需求偏差。

二、编制依据

本需求规格所有条款的制定严格参照现行国家法规与行业标准，具体包括《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国个人信息保护法》