谈判与推销技巧（00179）历年考试真题题库（带答案）.docxVIP

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一、单选题

1.谈判空间是指谈判双方的

A、交易价格之差

B、底线价格之差

C、可接受价格之差

D、保留价格之差

答案：D

2.大零售商要求供应商就订单.发票以及装运通知单等方面达成一致，其原因是为了避免

A、角色失称

B、感知偏差

C、目标不相容

D、沟通困难

答案：D

3.一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）

A、转折处理法

B、委婉处理法

C、以优补劣法

D、转化处理法

答案：D

4.谈判各方在索取价值和创造价值之间此消彼长的过程是（）

A、谈判磋商

B、谈判开局

C、谈判准备

D、谈判终结

答案：A

5..当一方想采取的立场与其他方的愿望不相容时，称之为（）

A、冲突

B、合作

C、索取

D、协商

答案：A

6.实施谈判威胁的首要条件是（）

A、权力因素

B、沟通渠道因素

C、可置信性

D、环境因素

答案：A

7.中国人民解放军军衔制度始于（）

A、1949年

B、1954年

C、1955年

D、1956年

答案：C

8.就谈判的非实质性内容进行交流的过程是（）

A、谈判准备阶段

B、谈判开局阶段

C、谈判磋商

D、谈判终结

答案：B

9.从企业