交接与台账登记标准作业卡V1.1.docxVIP

交接与台账登记标准作业卡

摘要

本文对交接与台账登记标准作业卡涉及的未了事项逐条转登与跟办的目的、以书面台账为主的交接方式、卷宗借阅与归还的登记要求、巡查与增援的时效考核、与上位文本不一致时的从属约定等事项作出规定，明确了相应的适用范围、职责分工、处理要求与记录口径。

关键词：台账；归口部门；巡查；值守岗；管理检查；班次

目次

一、未了事项逐条转登与跟办的目的

二、术语定义

三、流程步骤

四、管理要求

五、检查与考核

六、记录与表单

一、未了事项逐条转登与跟办的目的

一、本节界定交接中未了事项逐条转登的目的。班次结束时仍未关闭的事项如果只靠口头交代，下一班无从接续，也无从核对是否办过，逐条转登是让事项从个人记忆里转成台账上有编号、有承接岗位的条目。

二、本作业卡只管转登与跟办口径：事项按原编号继续，注明本班进展与下一步动作，接入方在对应栏确认；本作业卡不判断事项该不该办、办到什么程度，涉及专业处置的按本机构已有规定执行。

三、转登范围与核对频次由本机构按班次结构自设，长期未关闭的事项按周期汇总后回到归口岗位核查，不因换班而重新起头。

二、术语定义

术语

释义

台账登记常见问答

一、问：当班忘记登记，能否在下一班补写。答：可以补记但须标注补记时间与原因，补记条目在原序号后续登，不得覆盖他人已签认的记录，补记次数纳入周期核对。

二、问：纸质与电子两份记录不一致以哪份为准。答：以归口部门