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儿科病房专科应急预案

儿科病房家属沟通与医疗纠纷应急预案（详细版）

文件编号：EK-YJ-＿＿＿

版本／修订号：A／0

编制：＿＿＿＿＿＿审核：＿＿＿＿＿＿批准：＿＿＿＿＿＿

生效日期：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

＿＿＿＿＿＿＿＿医院儿科病房

儿科病房专科应急预案·儿科病房家属沟通与医疗纠纷应急预案（详细版）

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一、目的

为有效预防和快速处置儿科病房家属沟通与医疗纠纷应急预案（详细版）相关突发事件，规范儿科病房应急处置流程，最大限度降低患儿死亡率与致残率，保障儿科诊疗安全与工作连续性，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于儿科病房全体工作人员（含医师、护士及护工保洁人员，含进修、实习人员）在病房、走廊、检查转运途中及门诊留观发生儿科病房家属沟通与医疗纠纷应急预案（详细版）事件时的应急处置。

三、编制依据

《儿童心肺复苏指南（PALS）》《儿童社区获得性肺炎诊疗规范》《儿童支气管哮喘诊断与防治指南》《急性喉炎／喉气管支气管炎诊疗规范》《热性惊厥诊断治疗与管理专家共识》《儿童糖尿病酮症酸中毒诊疗指南》《手足口病诊疗指南（重症病例）》《儿童急性中毒救治规范》《婴儿摇篮综合征及跌倒坠床防范相关规定》《医疗质量管理办法》《医疗质量安全核心制度要点》及本院儿科质控、感染防控、患儿安全管理等相关制度文件。

四、应急组织架构与职责

儿科病房成立应急处置小组，负责