物业小区狗在楼道大小便的温馨提示.docx

物业小区狗在楼道大小便的温馨提示

尊敬的各位业主/住户：

您好！

近期物业服务中心接到多起业主投诉，反映单元楼道内频繁出现犬只排泄物未被及时清理的情况。经物业服务中心秩序维护部连续7天的单元楼公共区域巡查统计，仅11月1日-11月7日期间，全小区12个单元的楼道、楼梯间、电梯厅等公共区域，累计发现犬只粪便21处、犬只尿液痕迹37处，其中3处粪便残留时间超过24小时，11处尿液痕迹未被主动擦拭，已造成3起老人路过时滑倒、2起儿童接触排泄物后出现皮肤过敏的不良事件，同时异味扩散导致周边住户开窗通风受到严重影响，相关投诉量占本周小区公共区域投诉总量的62%。

楼道作为全体业主共同使用的公共通行空间，