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线下心理咨询服务满意度调查问卷

一、基本信息采集（请根据实际情况选择或填写）

1.您的性别：

□男性□女性□其他（可注明：______）

2.您的年龄范围：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

3.您的职业类型：

□学生□职场新人（工作1-3年）□职场中坚（工作4-10年）□自由职业□退休□其他（可注明：______）

4.本次参与的心理咨询类型：

□个体咨询（一对一）□伴侣/家庭咨询□团体咨询（6人以内）□团体咨询（6人以上）

5.您是第几次在本机构进行线下心理咨询？

□首次□第2次□第3-5次□5次以上

6.您选择本机构的主要原因（可多选）：

□朋友/家人推荐□机构资质（如咨询师认证、机构备案信息）□地理位置便利□服务项目匹配需求（如情绪困扰、关系问题等）□宣传内容专业度□费用可接受□其他（可注明：______）

二、服务流程满意度评估（请根据实际体验选择，1-5分表示“非常不满意-非常满意”）

（一）预约与准备阶段

7.预约渠道的便捷性（如线上平台、电话、前台登记等）：

□1□2□3□4□5

8.预约时工作人员对咨询流程、费用、咨询师背景的