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线上政务服务使用体验问卷

为全面了解社会公众对我国线上政务服务的实际使用体验，精准识别当前线上政务服务建设运行中存在的痛点堵点问题，为进一步优化线上政务服务供给、提升政务服务便利化普惠化水平提供科学决策依据，特开展本次问卷调查。本次调查采用完全匿名形式，所有采集数据仅用于整体统计分析研究，严格保护所有参与者的个人信息安全，问卷填写总时长约为8-12分钟，感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查，请您根据自身实际使用体验如实填写以下内容。

一、个人基本信息

1.您的性别：

□男□女□不愿透露

2.您的年龄区间：

□18周岁及以下□19-25周岁□26-35周岁□36-45周岁□46-59周岁□60周岁及以上

3.您的文化程度：

□小学及以下□初中□高中/中专/技校□大专□本科□硕士研究生及以上

4.您的职业类型：

□党政机关工作人员□事业单位工作人员□国有企业工作人员□民营企业/外资企业工作人员□个体工商户□自由职业者□在校学生□离退休人员□无业/失业人员□普通农业生产从业者□新型农业经营主体（家庭农场、农民合作社等）负责人□微型企业法定代表人/负责人□中小型企业法定代表人/负责人□大型企业政务办事人员□社会服务机构从业人员□其他________（请注明）

5.您