医院输血科信息系统瘫痪应急预案.docxVIP

医院输血科信息系统瘫痪应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对输血科信息系统（以下简称输血信息系统）突发瘫痪事件，规范应急处置流程，保障临床输血安全，维持正常医疗秩序，最大限度降低事件对诊疗工作的影响，避免因信息中断导致输血错误、医疗延误等不良事件发生，特制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于本院输血科信息系统因硬件故障、软件崩溃、网络中断、病毒攻击、服务器宕机等原因导致的全系统或核心功能瘫痪，无法开展日常发血、配血、信息查询等工作的应急处置。所有涉及临床输血的科室（输血科、临床各科室、信息科、设备科、医务部、护理部、后勤保障部等）工作人员均须严格遵守本预案要求。

（三）工作原则

1.预防为主，常备不懈：日常定期开展系统运维、数据备份和应急演练，落实风险排查机制，提前储备手工操作所需物资，提升全员应急处置能力。

2.快速响应，分工明确：发生系统瘫痪后，第一时间启动预案，各责任部门按照职责分工迅速开展处置，严禁推诿拖延。

3.安全第一，质量管控：应急处置全过程以临床输血安全为核心，严格落实手工操作的三查七对制度，所有环节保留可追溯记录，杜绝差错发生。

4.协同联动，高效处置：多部门密切配合，信息科优先保障输血信息系统抢修，医务部统筹协调临床用血调配，后勤保障物资供应，确保处置流程顺畅。

二、应急组织体系及职责

（一）应急指挥小组

组长：分管医疗副院长、医务部主任

副