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综合电商平台商家服务态度满意度调查问卷

尊敬的用户：

您好！为了更好地了解综合电商平台商家服务的实际体验，优化平台服务质量，我们特别开展本次调研。您的真实反馈将为平台改进服务提供重要依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，不会泄露个人信息。请根据您最近6个月内在综合电商平台（如XX、XX等主流平台）的购物经历，如实填写以下问题。感谢您的支持与参与！

一、基本信息

（请根据实际情况选择，部分问题可多选）

1.您的性别：

□男□女□其他（可注明：________）

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

3.您过去6个月内在综合电商平台的购物频率：

□1-3次□4-6次□7-10次□10次以上

4.您常用的综合电商平台（可多选）：

□平台A（如淘宝/天猫）□平台B（如京东）□平台C（如拼多多）□其他（请注明：________）

5.您在平台购物的主要类型（可多选）：

□日用品□服饰鞋包□数码电器□食品生鲜□家居家纺□美妆个护□其他（请注明：________）

二、商家服务态度整体感知

6.您对所购商品对应商家的整体服务态度是否满意？

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