管理之道之和为贵.doc

了解更多关于长松咨询的《长松企业组织系统》工具包等请登录：/?ma 免费咨询服务电话：4006-818-360 古语有“以和为贵”，现代有建设和谐社会。对于管理而言“和”的思想也很值得借鉴。管理的真正规律是什么？我国古代大圣人孔子在《论语?学而》中说到：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美，小大由之。有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”进行管理，以和谐为贵。大事小事，均可由和谐治之。 ??? 长松强调企业管理“德须配位”，否则必有灾祸。同时强调企业形成标准的制度。要最大限度激活员工，上下一心等观念。更多管理理念尽在《长松组织系统》工具包。免费咨询电话：4006-818-360。 ??? 修己、和众、安人 ??? 管理者只有先做到修己，然后才能和众，然后才能安人。安人的基础在于人人自觉，各安其位，然后才可能“大家和合为一”。 如果不能和众、安人，修己不过是独善其身，谈不上管理。管理是和众的过程，修己是和众的第一步，修己的具体表现在于促进组织成员的自觉、自律与自主。透过员工的自主，达到人安，发挥和众的效能。安人的目的，在于同心协力，把组织成员的力量汇集起来，产生“和”的品质，达到万事成、万事能的效果，从“和”中所发出的“合力”，才是真正的同心，组织成员好像一家人那样，自然“家和万事成”、“家和万事兴”。 ??? 上下同欲者胜 ??? 《孙子兵法》里讲“上下同欲者胜”，和谐管理第一步就是要做到“上下同欲”。“上下同欲”就是目标激励法，管理人员要激励引导员工上下心往一处想、劲往一处使，为实现特定的目标而不懈努力。企业效益好不好，很大程度上取决于上下有没有共同目标，能不能团结一心、步调一致。上下同欲、上下同心同德，则无往不胜；上下离心离德，则一般散沙，不攻自破。上下同欲是取胜的必备条件，因而各种管理激励手法，都必须要做到上下同欲。执行力的根本在于和谐 ??? 执行力就是确保上下一致的能力，是把企业的目标转化为全体人员行动的能力，是确保每一个人都朝公司希望的方向努力的过程。这个过程需要和谐地区促进。要构建人和事和谐的工作秩序，设计任务结构和权力关系、工作职责来协调不同人和不同部门的努力。套用一个管理术语，就是建立组织架构。如何建立组织构架，《长松组织系统》工具包有详细的讲解。 和谐，流程优化的保障 ??? 企业增强执行力，关键是设计优化运营流程，组织运营行为是通过流程来体现的。那么什么是企业流程呢？简单的说，流程是企业创造可以交付客户结果的过程。根据麦克?汉默所著《议题致胜》一书的定义，流程是从事相关活动的一个“有组织”团体，齐心协力创造一个对顾客有价值的结果。 我们可以简单的把流程理解为为了实现企业的目标，多个人员、多个部门、多个活动的有序组合。 ??? 在和谐管理思想指导下的流程运行，各个人员各个环节本着知白守黑的态度，相互融合、相互交流，相互渗透式的发展运行。所有的企业成功的理由之一，即是各部门各部门紧密的和谐的流程。因此要促使各部门关系和谐，既要强化各部门的个别能力，又要建立能够使各部门连系良好和谐的专门流程。 ??? 信任、沟通，和谐管理的实质 ??? 实行和谐管理的组织应当以信任为基础。信任是团队员工主动积极的主因。管理大师杜拉克曾说：“今日组织的基础不再是权力，而是信任”。当员工对组织及团队成员有信任感，并相信自己会受到公平对待时，就会促使他们全力投入工作。 ??? 管理的功能是通过沟通实现的，管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面，在和谐型管理组织内，很多事情都要进行沟通协调，达成共识之后，再照章办事。 强大的企业一定是用系统在赚钱 地址：北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号 邮编：100024 电话：4006-818-360 传真：010