谈如何提高中央企业的竞争能力--哈佛商学院培训

谈如何提高中央企业的竞争能力——哈佛商学院培训的启迪刘辉(中国铁路工程总公司，北京100055) 摘要：剖析7我国中央企业的发展现状和面临的问题，结合在哈佛商学院高级管理课程培训后受到的启迪，提出提高中央企业竞争能力的几点对策建议，包括树立全球化意识、重塑企业文化，制定前瞻性战略决蓑、建i - b组织机构相一致的资产构架、提高企业应变能力等。关键词：中央企业；企业管理；企业文化；全球化；资产重组；战略决策；企业应变能力F司A 1哈佛商学院培训后得到的启迪由中企工委安排，中央企业高级管理人员一行18人曾赴美参加了由中央企业工委和JPM or gan集团联合举办的哈佛商学院高级管理课程培训班。通过近20个专题的讲座，学到了西方目前先进的经济管理思想和方法，开阔了视野，丰富了知识。虽然课程以西方经济理论和美国成功案例为主要内容，但这些理论对企业的经营管理具有普遍的指导意义，通过学习和思考，我们深受启迪。1．1重视企业文化，以价值利润链的方式提高企业竞争实力美国现代企业从企业战略的高度出发，把“人”放在核心位置，注重创造良好氛围，最大限度的激发员工的工作潜力和创造能力，使员工的个人价值实现与企业的战略目标实现得以有机整合，最终达到双赢的结果。新的服务盈利链理论认为：一个企业要使盈利能力提高，就必须提高企业内部的服务质量，这关键在于员工对企业有较高的满意度和忠诚度，让员工的工作潜力得到充分发挥，留住员工和留住顾客同等重要。员工对企业有高度的认同感，积极参与企业文化建设，形成独特的、成熟的企业文化是企业竞争力得以提高的精神源泉。1．2重视企业发展战略的制定西方成功企业的一个共性就是在激烈的市场竞争中善于规划企业发展战略。正确的企业战略是形成企业竞争力并使其得以持续的关键因素。井根据战略对企业中不相适应的部分及时调整变革，保证战略的持续有效。1．3注重创新与应变能力的有机结合创新不但体现在技术上，还体现在理论、方法和思想上，使企业战略和为之付出的行动更具有竞争力。创新是和充分评估内外环境条件下作出调整自身、完善自身的应变能力分不开的，应变的有效结果就是创新的成果。咖々謦eU鲁新1．4注重对经济活动进行量化信息的搜集与整理在哈佛教授的授课过程中，向学员展示了新技术对经济活动的影响趋势，用简明的图表揭示了新经济的一般规律。注重从数据的变化趋势进行分析，从中发现问题，找出解决问题的一般规律。经过对国内企业和西方企业经营管理模式和思想的比较，深感中央企业和西方成功企业还存在很大差距，在战略管理、价值管理、经济活动分析、创新能力、组织结构等方面我们都需要认真汲取和借鉴西方的先进经验，并与国内实际紧密结合起来，提高中央企业的竞争力。2我国中央企业的发展现状与分析目前由中央企业工委管辖的181家中央企业，大都是关系到国计民生的相对规模较大的大型企业集团。总体上看，现在中央企业存在着以F一些问题：①绝对资源丰富，而人均资源相对匮乏，②基础性产业较多，科技含量较低；③国有出资人的职权和责任到位不充分或没有到位，尚未形成有效制衡的、规范的法人治理结构，④企业历史负担未全部解决，企业办社会职能未全部剥离，冗员