2第二章管理心理学的产生与发展.ppt

第二章 管理心理学的产生与发展 第一节 管理心理学的产生 一、管理心理学的产生历史背景 管理心理学的产生和发展是与现代化大生产密切相联系的。 1、社会历史条件 ?资本主义发展 社会矛盾激化 工人罢工要求政治经济待遇 ?二次世界大战对管理心理学的发展起了促进作用 2、管理心理学是生产专业化发展提出的现实要求 机械化自动化 技术要求高、协作劳动强 心理素质要求高 心理压力大 发达病 管理心理学是科学技术发展的必然结果 科技发展 企业集团化 对劳动者的心理素质要求提高 管理学的发展，推动了管理心理学从管理学中分离出来 古典管理 科学管理 人本管理 二、管理心理学形成的理论准备 （一）起源 1800年人事管理之父威尼斯.欧文提出拒绝童工，提醒工人注意卫生、节制酗酒，改善工作条件，提供热茶、医疗保健、病假补贴等。 （二）工业心理学的兴起 20世纪初工业心理学之父闵斯特伯格在《心理学与工业生产率》提出按人的心理素质安置最合适的岗位。 心理技术学（斯腾） 霍桑实验（梅奥） 群体动力理论（勒温） 需要层次理论（马斯洛 三、管理心理学的产生 1958年，美国斯坦福大学首次使用“管理心理学”（黎维特的《管理心理学》出版） 开始是“组织行为学” “组织心理学” “组织管理心理学” “管理心理学” 第二节 管理心理学的发展 一、霍桑试验和人际关系学派 二、人性假设理论 （一）X理论、Y理论（麦格雷戈）、 超Y理论（摩尔斯、洛斯奇，权变论的观点） （二）经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设（雪恩） 第三节 中国管理心理学发展 管理心理学作为一门学科最早产生于西方，但是并不等于东方就没有管理心理学。 不同的是西方学者最早对管理心理学作专门的学术论著，而东方管理心理学思想散见于各种论述中，没有人专门写一本《管理心理学》的书。 因而，我们许多人当然地认为管理心理学是西方的东西。 中国最早的管理心理学原则 ?孙武《孙子兵法》：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。” ? 《荀子·性恶》“今主人性，饥而欲饱，寒而欲暖，劳而欲休，此人之性情也”。 ?孟子则认为，“人之善也，如水之下也”。 一、管理学的历史性回归 首先，我想从哲学思想的发展轨迹来进行阐述 其次，纵观西方管理学发展的历史，可以看出西方管理学向人本管理思想的回归 二、东方管理文化的精髓 1、以人为本 中国传统管理哲学是以“仁”为核心的。 孔子曰：“仁者，人也。”“仁者，爱人。”“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”墨子曰：“君，臣萌通约也。” 孟子说：“民为贵”，又说：“天时不如地利，地利不如人和。”可见，为了“安人”，必须先“修己” 2、以德为先 儒家提出了著名的“修身、齐家、治国、平天下”命题 。 《大学》中说“德者本也” “内圣外王”文化特质 3、人为为人 “人为为人”是揭示管理学之本质的核心命题 “人为”就是“人的行为、作为”，中国哲学重视人的道德和行为的可塑性，这为人的发展提供了广阔的可能性。 “为人”是“人为”的所要达到的目的 ，也是“人为”所考虑的角度、所瞄准的方向、所遵循的规范。 4、无为而治 《道德经》曰：“道常无为而无不为。侯王若能守之……天下将自定。” “无为而治”是管理的最高境界，是一种自动化的管理。 三、东方管理文化成功典范：华商管理 早期华商企业的经营方式主要是家族式的，即以“家庭为本” 21世纪，华商企业势必需要 进一步巩固华商网络关系 不断拓展跨国经营领域， 吸收西方现代管理思想的合理内核， 克服企业管理上任人唯亲的缺陷，形成跨越东西方文化的管理理念，提高企业的高科技竞争力，以促进华商企业持久稳定的经济增长。 四、东方管理文化复兴与展望 未来管理学发展的主要取向应以东方管理文化为核心，吸收西方管理文化的科学成果，以丰富管理科学的理论宝库，从而促进东西方管理文化的大融合。 第四节 管理心理学的发展阶段 1、美国 1958年，美国斯坦福大学首次使用“管理心理学”（黎维特的《管理心理学》出版） “组织行为学” “人的行为科学” “组织心理学” 组织管理心理学” “管理心理学”