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芭芭啦花行广告策划 小组成员:徐玲、朱春虹、黄滨滨 盛俊飞、应剑俊、袁凌佳、张淑明 指导老师:张益丹 2007.01.09 目录 一、前言 二、市场分析 (一)消费者分析 (二)竞争者分析 三、产品分析 四、广告主题 五、广告创意 六、广告媒体组合 七、广告预算 八、广告效果评估 九、结束语 义乌做为一个拥有百万人口的城市,公司开业、结婚、情人节、妇女节、七夕节、国庆节、元旦、生日、酒店。在鲜花上的消费可想而知………………… 在充满活力生机的现代化城市——义乌。随着人民的生活的水平不断提高,生活的理念也在不同程度的提升。“改善环境,享受生活”的概念在义乌人的脑海中慢慢的形成。鲜花也逐渐的被人们认同。 (一)消费者分析 1.在这次调查中表明10%的消费者在花卉市场购买,5%的顾客在小区店购买,5%在顾客在网络购买,75%在顾客在花店购买,其它也占有5% 2.买花的消费者大部分在26-45之间.这个人群相对而言事业都比较成功,有稳定的收入。还有一部分是18-25岁之间,年青人比较喜欢浪漫。 3.经过调查了解到,有35%的顾客接受50元以下的价格,48%的顾客接受50-100元,12%的顾客可以接受100-150元,只有5%的顾客接受500元以上的价格 4.有半数以上的顾客买花是为了送人,还有少数顾客是为装饰家居而买花.因此比较注重花的包装. 5.在买花的顾客中,7%的顾客喜欢散装的花,15%的人喜欢纸盒包装,30%的人喜欢花篮,42%的人喜欢购买花束,其它占6%. 6.花的种类很多,44%的人喜欢观叶植物,15%的人喜欢奇特类的,6%的人喜欢易于保养的花. 7.通过本次调查,得知8%的顾客认为不买花是因为搬运不方便,37%的人认为不买花是因为不懂日常养护,55%的人认为不买花是因为成活时间没保障. (二)竞争者分析 1.花行是一个季节性比较强的行业,花店都选择在节日里做促销活动,获取利润。 2.花店的主要货源来于本地区,有几家花店是从花卉市场或别的省份引进来的,相对来说,价格较高. 3.75%的店家会用报纸杂志的方式做广告,也有15%的店家用网页,名片宣传。 4.在这个行业里,有一些店家认为,这个行业发展前景一般,也有一部分人不做任何解释。 5.能过调查了解到,部分花店利用网络和电话与顾客保持联系. 6.有少数花店较注重花店的售后服务,树造较好的卖主形象. 7.店家都会争对顾客的抱怨做出合理解释.并做去相应的处理. 包装分析 鲜花行业的部分利润来源是包装环节,以玫瑰为例,一枝玫瑰的进价一般在0.5—1元左右,卖出价格为2—3元,利润不是很高,但是再加上鲜花包装的费用,一般做一个大花束要价300 元到 500 元也不新鲜,而礼品包装在一束鲜花总结格中起码占 40%—50%。此外店面的布置与鲜花摆设对鲜花价值和顾客心理起着很重要的影响因素。 产品定位分析 去花店里买花的顾客有60%是在26~40岁之间,这个人群相对而言,事业都比较成功,而且有稳定的收入。还有20%的是在18~25岁之间,年青人往往比较喜欢浪漫,这个顾客群购买也不是很固定,还有20%的是节日性购买者。对业者来说,“客流”就是“钱流”。周围的人流量、交通状况良好。花店处在人流熙攘的热闹地段,成功的机率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,利用“店多隆市”效应。 产品质量价格分析 鲜花的质量和价格是是相互联系,相辅相成的,其质量决定价格,价格决定鲜花的质量。鲜花的产地、品种,规格有很多,其质量,价格也不一样。经调查35%的顾客接受50元以下的价格,48%的顾客接受50-100元,12%的顾客可以接受100-150元,只有5%的顾客接受500元以上的价格. 对花艺商品的计价要合理、到位,在同顾客沟通的过程中要对商品进行“定性”介绍,尽量避免“定量”介绍。“定性”是指用“一般、较好、高档、普通、标准、豪华”等词语对商品进行定位,“定量”则是指用3元、8元、10元等具体数字定位。如有的人说这个花很好看的,对的,但是品种不一样的,价格肯定差价很同业商店开得越多,就越会产生聚集效应,凝聚人气,扩大影响,形成“花店专业街”,生意反而比单枪匹马更容易做.
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