计划管理与决策培训.ppt

作业： 某投资机构现有一笔资金可以使用，目前已经策划了三种投资方案，各种方案在不同的市场状态下的收益各不相同，见下表。试用五种不确定性决策方法进行决策。 买国债 买指数基金 买股票 市场兴隆 40 68 150 市场平稳 40 41 50 市场疲软 40 19 -90 单位：万元 解：1、悲观主义准则 各方案中最差的后果都是在市场疲软之时，选这时收益较大的方案即购买国债。 2、乐观主义准则 各方案中最好的后果都是在市场兴隆之时，选这时收益较大的方案即购买股票。 3、等可能性准则 分别计算三种方案在三种可能状态下的期望收益，选收益较大的方案。 E（债）=40 E（基）=128/3=42.67 E（股）=（150+50-90）/3=36.67 所以，选择购买基金。 4、折衷主义准则 这个方法的关键在于确定合适的乐观系数a。如果认为最好的结果和最差的结果出现的可能性相同时，可以选择a=0.5，如果认为好的结果出现的可能大时则选择a的值大一些。当然，确定乐观系数的大小往往与决策者的性格、作风有较大关系。 建议：使用这种方法对大型的、影响深远的决策项目进行决策，适宜采用较小的乐观系数。 在这个题中我们以a=0.4为例来计算。 买国债的折衷收益值=40 买基金的折衷收益值=68*0.4+19*0.6=38.6 买股票的折衷收益值=150*0.4+（-90）*0.6=6 因此，应选择购买国债。 5、最小机会损失准则 先计算各方案的后悔值，见下表。 买国债 买指数基金 买股票 市场兴隆 150-40=110 150-68=82 150-150=0 市场平稳 50-40=10 50-41=9 50-50=0 市场疲软 40-40=0 40-19=21 40-（-90）=130 可见，在三种自然状态下，三种方案的最大后悔值分别为110、82、130。应选择三者中最小值所对应的方案。 所以应该买指数基金。 第三部分、控制 现代控制概念设想了一个系统，这个系统不仅提供了企业整体曾经发生事件的历史记录，而且指出了该事件发生的原因，同时提供了有关数据，使执行总裁和部门经理们一旦发现他们处于错误轨迹时，能够采取纠偏措施。该系统能够也使管理者们能够确定企业在成本、市场以及所有方面的动向，从而为企业将来的活动提供了指导。 ——Ernest Dale 控制的基本概念 控制过程 控制方法简介 案例 哈勃望远镜的研制 经过长达15年的精心准备，耗资超过15亿美元的哈勃（Hubble）太空望远镜最后在1990年4月发射升空。但是，美国国家航天管理局（NASA）仍然发现望远镜的主镜片存在缺陷。由于直径达94.5英寸的主镜片的中心过于平坦，导致成像模糊。因此望远镜对遥远的星体无法像预期的那样清晰地聚焦，结果造成一半以上的实验和许多观察项目无法进行。 其原因是，镜片的生产商Perkings-Elmer公司，使用了一个有缺陷的光学模板来生产如此精密的镜片，但是没有人发现这个错误。 具有讽刺意义的是，与许多NASA项目所不同的是，这次并没有时间上的压力，而是有足够充足的时间来发现望远镜上的错误。 NASA中负责哈勃项目的官员，对望远镜制造过程中的细节根本就不关心。事后航天管理局中一个由6人组成的调查委员会的负责人说：“至少有3次有明显的证据说明问题的存在，但这3次机会都失去了。” 哈勃望远镜的例子说明了什么？ 一件事情，无论计划做得多么完善，如果没有令人满意的控制系统，在实施过程中仍然会出问题。因此，对于有效的管理，必须考虑到设计良好的控制系统。 第一节、控制的基本概念 一、控制的涵义 控制就是监视各项活动以保证它们按组织计划进行并纠正各种重要偏差的过程。 检验：各项工作是否按预定计划进行 计划的正确性和合理性； 调节：在计划的执行过程中，对原计划进行 修改，并调整整个管理过程 控制和计划是密不可分的。一个有效的控制系统可以保证各项活动朝着达到组织目标的方向进行。控制系统越是完善，组织的目标就越容易实现。 组织控制的目的是给管理者提供一个能够激励下属朝着实现组织目标方向努力的手段，并给管理者提供有关组织及其成员如何适当完成任务的具体反馈。 二、控制的类型 按控制的时点分 前馈控制：又叫预先控制、事前控制，是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施，将可能的偏差消除于产生之前。 同期控制：在工作进行中所施与的控制 反馈控制