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* 4. 组织层级化设计中的有效授权 授权的含义 1、分派任务 2、授予权力或职权 3、明确责任 授权的原则 1、重要性原则 2、适度原则 3、权责一致原则 4、级差授权原则 * [MBA案例] 于无序中求繁荣——灵活 管理模式帮助惠普超过Digital * 8.3.3 组织结构的层级化与有机化 1. 组织的层级化设计中的两种结构形式 (1) 层级组织 (2) 有机组织 层级组织和有机组织是组织层级化设计中的两种理想而又极端化的组织结构形式，在现实的组织中，很少采用完全意义上的层级或有机结构模式。 2. 几种典型而实际的结构类型 (1) 职能型结构 (2) 分部型结构 (3) 矩阵型结构 (4) 动态网络型结构 * 图8—9 职能型结构示意图 总经理 财务部经理 市场部经理 生产部经理 人事部经理 研发部经理 销售部 广告部 运行部 装配部 劳资部 培训部 * 图8—10 分部型结构示意图 赫尔希食品公司的分部型结构 董事会主席 兼首席执行官 赫尔希 国际分部总裁 赫尔希 加拿大分部总裁 赫尔希 软糖分部总裁 赫尔希巧克力 美国分部总裁 赫尔希冷藏 食品分部总裁 * 图8—11 矩阵型结构示意图 某航空公司的矩阵组织 项目A 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 项目B 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 项目C 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 项目D 设计组 合同组 制造组 采购组 会计组 人事组 设计工程 合同管理 制造 采购 会计 人事 * 图8—12 网络组织结构示意图 项目管理小组 制造厂商 独立的研发 和咨询机构 广告代理商 代理销售商 * [MBA案例] 案例1 分权——法国统盛·普兰槽公司长盛不衰之源 案例2 联想集团的组织成长 案例3 IBM矩阵式的组织结构 * 8.4 虚拟企业设计 8.4.1 虚拟企业的内涵与特征 1.虚拟企业的内涵 William Davidow和 Michael S. Malone在 1992年给出了虚拟公司的定义：“虚拟公司是由一些独立的厂商、顾客、甚至同行的竞争对手，通过信息技术联成的临时网络组织，以达到共享技术、分摊费用以及满足市场需求的目的。它既没有中央办公室，也没有正式的组织图，更不像传统企业那样具有多层次的组织结构”。 * 2. 虚拟企业的特征 1、以柔性技术为基础保持技术领先 2、以信息网络为依托实现资源整合 3、网络组织结构能够快速响应环境变化 4．学习能力是企业竞争优势的最终源泉 * 8.4.2 虚拟企业产生的背景 一方面，技术革命的加速发展使产品生命周期不断缩短，新产品不断向高级化、复杂化方向发展，单个企业的经营资源已不足以保证企业在技术飞速发展时代继续生存和发展，国内化经营转变为多单位、多功能、多视角经营的现代国际经营联盟，企业间开展跨国合作。 另一方面，在经济与技术发展不平衡规律的作用下，国际竞争的结构发生了重大变化，发展中国家为发达国家的技术输出提供了市场环境，而发达国家则需要当地企业的配合来扩大产品的市场影响，需要同当地企业联合起来共同遏制其他竞争对手，这在客观上为西方跨国公司突破三边联盟的模式，寻找新的管理策略提供了条件。 随着计算机技术、信息技术、网络技术、现代通讯技术等技术的发展以及人工智能理论的日趋完善和广泛应用，虚拟化管理策略，已经逐渐渗透到西方各类企业的经营管理之中，而且以融合外部资源为特征的虚拟企业正迅速崛起。 * 21世纪企业的远景 1. 人们根据自己生产、工作和生活的需要以及经济可 承受力，对产品的品种与规格、花色式样与需求数 量等多样化和个性化的要求，而且这种多样化、个 性化的要求的时间稳定性差，往往表现出明显的时 变特征和不确定性； 2. 对产品的性能、质量和可靠性的要求是提高趋势，但 其判定标准是以顾客的满意程度为准； 3. 对交货期的要求愈来愈短； 4. 对价格要求合理并与其可承受性相适应。 5. 人雇佣的弹性化，传统的“单一就业模式”必须让 位于“补丁模式”（Patch－work Pattern）。这些都 是虚拟企业产生的