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第一部分 行业分析
近年来,中国培训业进入了一个快速发展的时期。由于培训市场进入门槛较
低,很多机构和个人受利益驱使,纷纷进入了这个似乎充满暴利的行业。然而,
随着竞争对手的增多,培训市场已经开始步入微利时代。如何适应培训市场的这
个变化,制定培训发展战略,调整培训业务结构,寻求新的培训利润增长点,追
求更大的社会经济利益,成为各培训机构不得不思考的问题。本报告在描述教育
培训行业现状,分析国际同行业发展对比的基础上,对中国培训市场发展趋势做
出初步的分析和预测,并对教育培训行业选取代表企业新东方具体分析,以及对
其发展战略提出初步的对策建议。
一、中国培训行业发展现状分析
统计数据显示,中国培训业规模正以每年 30%的速度递增,2002 年中国培
训业收入达到 2000 亿元(因统计方式不同,据另一个统计资料显示,2003 年,
国内培训市场达到 500 亿元的规模)。截至 2008 年底中国 教育 市场的潜在份额
已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模达到了三千多亿元。
接下来我们将从发展环境、市场分类、培训机构、以及存在的问题几方面来
纵观中国教育培训行业的发展现状:
(一)教育培训市场宏观背景
PEST 分析
1.政治法律环境
作为学历教育的重要补充,教育培训是提高国民素质的重要手段。国家为实
现合理的人才结构,鼓励教育培训多元化,并出台了相关政策文件,促使民营培
训机构成长、发展、强大。大力发展教育培训逐步成为社会共识,教育培训规模
进一步扩大,服务经济社会的能力明显增强,初步形成了公立培训学校、民营培
训机构相互竞争、共同发展的态势。国家政治稳定、社会安定,为培训行业的发
展提供了政治保证。但是,我国还没有出台针对教育培训行业的统一的政策标准
和法律规范,也制约了教育培训行业的发展。
2.经济环境
改革开放以来,我国经济保持了 30 年的持续、快速、健康发展,经济发展
总体态势看好,GDP 总量己跃居全球第四位,保持了稳健的财政货币政策,居民
可支配收入稳高,市场机制逐步完善。全球经济一体化、跨国公司全球化深刻影
响着我国经济发展的各个领域,我国融入世界经济体系,接受全球产业分工。这
为我国教育培训行业发展带来了机遇,同时也带来了严峻的挑战。
3.社会环境
时代在发展,社会在进步,人们为适应发展的要求,思想观念发生了巨大变
化,普遍重视学习、重视教育,树立了终身学习的观念,创建了诸如“学习型企
业”、“学习型组织”、“学习型社会”等学习体系,全社会尊重知识、尊重人才、
热爱学习,营造了浓厚的学习氛围,这为教育培训行业的开展打下了坚实的社会
基础。
4.技术环境
当今世界,科技发展日新月异,技术更新步伐大大加快,知识经济、网络经
济初见端倪。知识经济是创新经济,这就要求人们不断接受培训,不断更新知识,
加强创造性思维和创新能力的培养。技术的升级就必然对工作岗位提出了更高的
要求。要让更多的劳动者掌握知识、掌握技能,适应技术革新对劳动者的要求,
就必须大力发展培训市场,这为教育培训市场提供了广阔的发展空间。
五种竞争力分析
从培训行业环境看,我省乃至全国的教育培训机构正迎来一个全新的竞争时
代。培训行业环境分析可以用波特竞争力模型分析。在培训行业,五力分别是:
现有培训机构之间的竞争、潜在进入者、培训师、消费者、替代者。如下图所示:
由上图可知:
1.现有培训机构之间的竞争
现有培训机构之间的竞争就是培训行业内部培训机构之间的直接对抗。当
前,无论从全省还是全国来看,教育培训机构都在迅猛发展,各层次各类别的教
育培训机构竞争日趋剧烈。很多教育培训机构为获得企业和个人的青睐,都开设
了相同的培训课程,如:语言培训、管理技巧、销售技巧、社交礼仪、团队拓展
1
培训,造成了培训课程设置不合理,资源浪费严重,这种激烈竞争,具体表现在
对同类客户的争夺。培训机构要实施差异化战略,形成特色,才能避免恶性竞争,
提升吸引力,打造品牌。
2.潜在进入者的威胁
培训行业进入门槛低、代价小、风险小,潜在进入者对现有企业的威胁大。
目前,潜在竞争者包括:
各类教育集团—培训行业具有投资小、回报快、收益大等特点,在近年来得
到了快速发展。这样,也吸引了企业集团、各类机构、有实力的个人投资教育培
训事业。国外教育培训机构—全球经济一体化进
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