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学习内容 管理 管理 管理 基础 职能 展望 计划 绪论 组织 创新 管理者领域 领导 控制 李华晶 Management 第一篇 绪论 李华晶 Management 第一章 管理与组织 结构安排 谁是管理者? 什么是管理? 管理者做什么? 什么是组织? 为什么、如何学管理? 李华晶 Management 1.1 谁是管理者? 1.1.2 管理者的层级 高层管理者 中层管理者 基层管理者 操作者 李华晶 Management 1.2 什么是管理? 1.2.2 管理的几个基本点 投入的资源: 计划→组织 实现的目标: •人力、物力 ↑ ↓ •效率 •财力、信息 控制←领导 •效果 环 境 管理活动 李华晶 Management 1.2 什么是管理? 1.2.3 管理的两大主题 管理 效率 效果 Efficiency Effectiveness 强调在资源不被 强调在正确的时 浪费的方式下开 间里,以正确的 展工作,注重把 方式做正确的事 事情做正确 Do the right Do the things things right 李华晶

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