各人竞争力 .ppt

團： 專：專業 　　 才：才華 團隊： 是要將有專長有才華的人 聚在一起共赴事功 團隊是一小群具有相互才能的人， 致力於共同的宗旨，績效目標 和努力途徑並且共同承擔責任 人才是逼出來的 優＝『人』＋『憂』 只有憂國憂民的人， 才能成為傑出的政治領袖； 也只有憂心憂危的人， 才能成為優秀的經營團隊的成員 核心能力 2. 組 織 力 執 行 力 4. 應 變 力 1. 專業能力 做個專家 也做贏家 背對觀眾，全神貫注，渾然忘我的指揮者 面對觀眾，感受現場氣氛，帶動情緒，滿足顧客需求的領導者 交響樂團 的指揮者 爵士樂隊 的領導者 史丹佛大學教授 菲佛(JEFFERY PFEFFER) 與蘇登(ROBERT SUTTON) 在“知行鴻溝”(THE KNOWING-- DOING GAP)某知名銀行 六年來共請了四家企管顧問公司 就問題提出改進企劃案 內容卻都差不多???? 顯然從來沒有依報告採取任何實際行動 A C T I O N 核　心　能　力 公　司　地　位 在組織朝共同願景 邁進中，為維持或 擴大目前在公司之 地位，其所需的 核心能力是什麼？ 在未來組織發展中 欲參與高階經營團隊所需之核心能力 是什麼？ 以目前的核心能力 能提昇在目前公司 的地位（ＫＳＡ） 以目前之核心能力 重新組合、強化， 以適應＆提昇未來 在公司之地位 未 來 現 在 未　　來 現　　在 組 織 Responsibility(責任) 永續經營、共同願景 經營理念、企業文化 組織發展、經營策略 主 管 Consultant(顧問) 諮商輔導 授權賦能(Empowerment) 員工本人 Accountability負責任 人格特質 成就感．滿足感 能力、態度 職 涯 規 劃 職 涯 發 展 領導風格、諮商輔導 目前cc+未來cc 輪調 、 晉陞 安置 、 退撫 人力資源規畫 組 織 設 計 職 務 設 計 教 育 訓 練 績 效 評 估 激勵、 發 展 績 效 管 理 CONSENSUS(一致) COMMITMENT義務 入對行、跟對人、做對事 職 涯 管 理 只有頭路，才有生路； 只有關懷，才會開懷。 * 增強您的職場競爭力 今天的企業不能提供員工 『終身雇用』的保障， 但應該盡力發展員工技能， 讓他們穫得 『終身可被雇用的能力』。 -------威爾許2001------ 增 強 您 的 職 場 競 爭 力 5 1. 創新的思維--不換腦袋、將被淘汰 2. 全力投入、熱愛你的工作、並傳染給別人 3. 做個激勵高手--重溝通、善協調、肯讚美 4. 傾聽顧客聲音--深得老闆心、贏得員工情 5. 終身學習，以身作則 6. 不但要做個專家、更要做一個贏家 7. 結合公司願景、做好個人職涯規劃 搬 開 創 新 路 上 的 大 石 頭 將【不可或缺的人】調職 1. 用人要用得恰到好處，使人的才華能充分發揮， 一個人任某職也要經相當的時日，才能有所表現。 但絕不是終身職。因此，適度的輪調是必要的。 2. 任何組織中，常有少數不可或缺的菁英， 他們是組織中的靈魂。沒有他們，組織和負責人 都不知道該怎麼辦。而事實上，這正是用人的真正危機， 一則表示這些人工作的附加價值無法提升。 再則，他擋住了別人的機會，人事管道不順暢， 而最重要的是，他可能身兼數職， 往往卻忽略了 他的另一個重大的職責--------即培養他的接班人 要想知道客戶對企業的觀點 唯一的方法便是 『從他們的角度來審視之』 丹尼爾史考金 (Daniel R.Scoggin) 週末俱樂部總裁 日本 7-11 (8,500家)利用IT建立三項優勢 1.加速了解顧客需求------- 一天收集三次所有商店的銷售資料，並在20分鐘 內完成資料分析，即時調整售價，供貨促銷活動 2.預測每天的銷售趨勢------ 午餐、飯糰、三明治佔其每日銷售額的