平衡计分卡可以这样简单.docVIP

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平衡计分卡可以这样简单 与朋友聊天,说到企业如何开展平衡计分卡才算是平衡计分卡。我说真理往往是简单的,平衡计分卡你可以让它复杂到从天空到落地,从企业的使命开始到每一个人、每一个岗位的关键指标。也可以简单到多维度的视角去看问题,如在财务维度之外补充其他维度的一些指标的考核甚至只是一些思考,这些实际运用也可以说这是平衡计分卡,甚至你可以借鉴它的思维象企业管理一样运用到个人管理上,难道说这不算平衡计分卡。 我们来看传统的平衡计分卡: 上图体现了平衡计分卡简单朴素的哲理。那我们来看如何平衡计分卡来进行个人管理: 人作为一个经济主体,可以经营自己,创造财富。我们可以用平衡计分卡去设置一个学习、改善工作流程、满意所处环境的顾客、最后实现自己的个人管理成本领先。 我们首先确定的人生的使命与愿景,然后用平衡计分卡指定个人管理的相关指标,然后不断反省自身的行为;为了实现自己目标,也需要自我学习和成本,先确定最终目标,然后分解指标到每一年。最后我们生活在一个社会中,我们如何要象对待客户一样给别人合适的自己服务,取得别人信任和尊重。

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