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药剂科西药房绩效考核方案
为搞好药房窗口建设，有效实现分工合作，打破分配上的平均主义，调动工作积极性，保证调剂质量，完成好各项调剂工作，使药房管理逐步走向规范化、标准化，对西药房实施量化考核管理方法实行奖金分配。
奖金包括职称奖、工作量奖、医德医风奖、工作质量奖四部份。
职称奖
根据职称级别奖励，要求完成相应职称职责。
1、士级100元/季
2、师级200元/季
3、中级400元/季
4、副高500元/季
5、正高600元/季
（二）工作量
准确调配处方，每张1 分；
（1）公班人员补正常班的处方平均数。
（2）二班补150张处方数，三班补张处方数。
1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排。实行交班签到制度，未做好交接班，有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣50分 。
20分。
30分。
200分。200分。
100分。
0分，有病人感谢信、锦旗、牌匾等加200分，并上报医院嘉奖。
100分，被病人投诉到医院查实扣200分，并按医院的规定处理当事人。
（1）要求热情、细致、认真、准确。差错按药剂科《药剂工作差错管理制度》评定，一般差错反映0分，病人或科室反映到医院的，经查实每次扣当事人200 分。严重差错0分事故，质量奖全扣并报医院按规定处理当事人。
20分。
50分。
50分。
20分。
30分
20分。
50～100分。
、
记分由药房负责人每日按工作项目分类填报到个人名下，季末汇总出各人当月工作成绩总分。
（五）、奖金计算 职称奖（固定）+工作量奖（40%）+医40%）+质量奖（20%）
1
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