团队组织 建设指南.pptVIP

* 工作团队的成长机制 * ◆ 利出一孔者，其国无敌；出二孔者，其兵半拙；出三孔者，不可以举兵；出四孔者，其国必亡。 —管仲 《伤心的故事 》为什么 * 工作团队的成长机制 * 团队成长的心路历程 ◆ 交往中相互接纳的愿望 ◆ 性格上相互猜疑的倾向 ◆ 行为上相互冲突的表现 ◆ 心理上相互理解的渴求 ◆ 工作中相互协作的产生 ◆ 情感上相互依赖的加深 * 工作团队的成长机制 * 三团队建设的方法与模型 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。你们会：（最可能的记3分，最不可能的记0分） ● 反省自己在此事上是不是也有一些失误 ● 弄清楚导致发生这种情况的人是谁 ● 抱怨迟到的人 ● 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困 难的迟到者 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子 买礼品。可能出现的情形是： ● 为挑选合适的礼物，你们进行了长时间的 讨论 ● 你们在了解受礼者的情趣是什么 ● 你们谁也没有时间去购买礼物 ● 通常都是由某个人负责张罗这件事 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 C、一件物品不见了。可能的做法： ● 在群体中有人说：“又发生这种事了，我们不能允许再出现此类事情了。” ● 每个人都感到好像受到别人的怀疑 ● 所有的人都深感遗憾，并组织为受害者 补偿损失 ● 呼吁有关责任人采取措施 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 D、群体中的一个人要移居美国。你们会： ● 商定要去机场送行 ● 有点羡慕他 ● 为他组织一次欢送会 ● 考虑谁能接替他在群体中的角色 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 E、为参加一次重大活动，群体需有一位代表。 你们可能： ● 不选任何人，而是决定全体参加 ● 随意选一个，因为“选谁都一样” ● 迅速地挑选一位在这方面具有权威性的人 ● 谁也不会自荐去代表整个群体 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 F、你们要在一家旅馆里分配房间。你们认为： ● 只要所有人都在一家旅馆里，不在乎是否 舒适 ● 最好是每个人都住一个单间 ● 可以接受与他人同住一个房间，但这会造 成尴尬 ● 应该由预定旅馆的人做出决定 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 G、群体郊游的理想交通工具是： ● 分乘面包车 ● 各驾小汽车 ● 全体乘火车 ● 交通工具不重要，只要能组织好郊游就行 * 工作团队的成长机制 * 您所在团队的状态 H、在你们的群体中占优势的愿望是： ● 尽快达到共同的目标 ● 更好地相互了解 ● 分担和分享所做的一切 ● 懂得每一个人的作用和责任 * 工作团队的成长机制 * 团队建设：培养团队精神 ★ 流行换位思考 ★ 从“我”到“我们” ★ 处处体现“双赢”策略 ★ 从奖励个人到奖励群体 ★ 信息、知识、经验的共享 * 工作团队的成长机制 * 团队成员亲密接触 * 工作团队的成长机制 * 团队合作能力的培养 ★ 极力突破自身的心理障碍 ★ 创造轻松活泼的团队气氛 ★ 相信并寄希望于其它队员 ★ 寻找团队成员积极的品质 ★ 设法让队员理解和支持你 * 工作团队的成长机制 * 团队建设的星系模型 和而不同，既聚又离 * 工作团队的成长机制 * 团队建设的舰队模型 聚而不死，分而不散 * 工作团队的成长机制 * 团队建设的雁群模型 群体领导，个人负责 * 工作团队的成长机制 * 勾践团队的末日 狡兔走，走狗烹 飞鸟尽，良弓藏 敌国灭，谋臣亡 * 工作团队的成长机制 * 人只能共苦不能同甘?一人一条龙三人一条虫? ▲ 能不能反其道而行之 ▲ 让人们永远处在苦难之中或 苦难的边缘 ▲ 让每个人总是能独挡一面 * 工作团队的成长机制 * 《锁住的冰柜》 1990年我到美国某可乐公司在上海的投资企业担任人事经理。上班头一天，我就发现办公室里的大冰柜上挂着一把大锁，紧紧地锁着各种饮料，看上去有些别扭。于是我就问外籍总经理：“为什么要把冰柜锁起来？”外籍总经理告诉我：“饮料过去是放在冰柜里，供所有雇员和外来客人随时享用的，但每次我们将冰柜装满，一转身去看，冰柜就空了。这冰柜简直成了‘无底洞’。所以，只能把冰柜锁起来。”他说，全世界可乐公司的冰柜都可以不上锁，唯独在中国做不到。我本能地对外籍总经理讲：“这不是人的素质问题，这是管理问题。”外籍总经理听了跳起来反驳我：“你讲什么大话？照你这么说，这不是你们上海人的素质问题，那么请你管理给我看看，好吗？” * 工作团队的成长机制 * 《锁住的冰柜》 第二天一上班，外籍总经理就召集全体员工来开会，我对