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知 识 工作 现在、将来的市场情景 影响市场的因素 送货方式 付款地点 了解经销商的获利结构 如何使用上述各项 通路 通路的历史 当今趋势 与通路相关的公司政策 分类:批发商、零售商 不断向通路灌输我们的强大品牌理念 对通路/消费者的服务—做好名牌产品的铺货工作 知 识 成功营销人必备的素质 有两种说法 勤奋、诚实、集中 积极的心态、负责精神、明确的目标 如何成为一名好员工 研究“消费者”-------领导 名牌产品: 对消费者喜欢什么样的产品必做调查。 优秀员工: 对领导需要什么样的人才必做配合。 为什么自己努力工作反遭训斥? 为什么好事总是轮不到我? 为什么自己的工资奖金比别人低? 为什么比自己晚进公司的人,却比自己“混的好”? 德才兼备的员工 忠心耿耿的员工 独当一面的员工 具有主观能动性的员工 热情努力的员工 有忧患意识和追求卓越的员工 敢作敢当,勇于承担责任的员工 善于处理人际关系的员工 德才兼备的员工 不向困难和挫折低头的员工 顾全大局,有远见的员工 遵守办公和商业礼仪的员工 忠心耿耿的员工 对业务的忠诚,干一行爱一行。 对上司的忠诚,与领导肝胆相照。 对公司的忠诚,与企业荣辱与共。 领导不喜欢: 1、当面奉承,背后对上司、公司攻击议论的员工。 2、对着干的员工。 3、有兼职行为,身在曹营、心在汉的员工。 领导不会重用不可靠的员工,不会搬起石头砸自己的脚。 独当一面的员工 领导希望下属分担他的责任。 领导希望每一个员工都能胜任其职,成为栋梁。 员工的才能要与岗位要求相吻合。 如果不能胜任不仅会给公司造成经济损失,更会影响公司声誉。 学习、培训、笨鸟先飞、努力提高才能使自己胜任工作。 具有主观能动性的员工 领导希望员工能主动工作,带着思考工作, 不愿员工成为“电脑”。 自觉主动就是: 掌握领导的意图,加上本身的智慧才干,把工作做得比领导预期的好。 找准自己生活目标,主动学习更多的有关工作范围的知识,随时用在工作上。 有高度自律能力,不经督促,自行把工作保持在水平之上。 具有主观能动性的员工 自觉主动就是: 发掘、掌握更多更适时的信息资料,配合 在工作上。 了解领导的期望,按质按量达成工作目标。 了解自己身份地位,随时自我调节去适应 环境。 有自知之明,自觉发扬自己长处,克服短 处和缺点。 那些永远等别人告诉他下一步该做什么的人, 他们的价值永远不会增加。 热情努力、乐观幽默的员工 热情、拼命工作,勤能补拙,并会赢得别人帮助; 热情、朝气蓬勃,能感染别人情绪,创造良好工作氛围; 从工作中找出兴趣,产生热爱,以苦为乐,将辛苦化成希望; 热情努力、乐观幽默的员工 松下幸之助说:只埋怨工作辛苦,是不会出人头地。你们可曾看见过在雨后泥泞中比赛足球的实况,他们那样满身汗水、泥巴,却依然兴高采烈的卖力比赛。 有忧患意识和追求卓越的员工 安于现状的员工只能让人放心,不会令人欣赏; 有忧患意识才能追求卓越,创造奇迹; 合理的错误是尝试新方法必经阶段,步入成功的不二法门,惧怕改变将无法成功; 有忧患意识和追求卓越的员工 具开拓冒险精神的员工将为企业带来不 可预知的利益; 好了还可更好,实力媒体亚太总裁杨东 念认为:永远有更好的办法。 敢作敢当勇于承担责任的员工 工作出现问题应勇于承认,设法改 善; 推过于人为大家所不齿; 推卸责任置之度外将被大家视为不 可靠的人,没有团队精神的人; 敢作敢当勇于承担责任的员工 大丈夫敢作敢当,美国大学足球史上获胜次数最多的教练比尔·布赖恩说:“我总是只说三句话: 如果事情搞糟了,那是我干的; 如果事情搞的一般,那是我们干的; 如果事情干得好极了,那是他们干的。” 善于处理人际关系的员工 领导不喜欢搬弄是非的员工; 领导不喜欢怪异孤僻的员工; 领导不喜欢热衷自我吹捧、唯我独 美的员工。 善于处理人际关系的员工 领导喜欢 善于聆听,友善待人,事事为别人着想,换位思考,在平静的气氛中讨论,不以针锋相对的形式使人难堪,善解人意,彬彬有礼的员工; 领导喜欢 乐于助人,赞美别人的工作表现的员工; 领导喜欢 交结行家里手的员工; 领导喜欢 知识丰富的员工,足够的知识是沟通的前提,知识浅陋的人是很难沟通的。 不向困难挫折低头的员工 自己解决问题; 没有办不到的事; 对挫折微笑; 在困难中展示自己,疾风知劲草,患难识知己; 成功就是站起来比摔倒多一次。 顾全大局、有远见的员工 领导希望各部门、各个人能够协调一致前进;不希望各部门为各自利益互相扼制,互不服气;

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