高效 办事处.docVIP

地区OTC日常管理制度 为了争创全国最优秀OTC团体，营造一个最佳销售氛围，更好地完成公司下达的销售任务，特制定以下的管理制度。 团队目标： 作息制度 每天工作时间：上午8：00-12：00 下午2：00-6：00（冬天） 3：00-7：00（夏季） 每周工作六天，星期二休息。（有活动时间调休） 纪律制度 上班不得迟到，早退。 不得旷工，消极怠工。 有事有病必须请假，批准后方可离岗，并出具假条，不请假或请假未批便离岗视为旷工处理。 上班时间不得干与工作无关的事，拜访无关的人（如：逛商场、游玩）。发现一次按旷工处理，一月内二次，解聘。 保证通讯畅通，早7：50-晚8：30必须开机。 工作制度 不得以虚假数字、材料进行汇报或述职。 不得挪用公司的公款，促销费及兑付，购买礼品必须通知区主任取得同意后方可执行，发现侵占公司财产、货物无论数额大小一律解聘。 不得利用公司的有关证件进行行骗或做有损公司利益的形象的事，不得泄露公司的机密，特别是商业及促销政策。 不得从事第二职业，或是兼职，一经发现，扣发所有工资和奖金，并予以解聘。 出差必须先申请，如来不及书面申请的必须向区主任或省主任电话申请，按周工作计划执行，如有更改，先申请后执行。 病假按公司规定执行，临时事假区主任可批复半天，省主任批复一天，地区经理三天，超出审批权限一定要向公司申请，未批先休，批少休多按旷工处理。 周六宣传日要提前做好计划，按时举行，如有特殊情况，要提前汇报。 每月本区内必须搞一次小型促销活动，组织要严密。 在大型促销活动中，专员要表现积极，能全身一心的投入到工作中去。 OTC专员可以越级申诉，不得越级汇报。常规事情必须先向直属区主任汇报，48小时无回复可越级汇报至省主任，48小时无回复或通讯不畅或非常事情可直接向地区经理汇报，否则一次罚款50元。 各办事处管理制度 保持办事处整洁，营造一种良好工作环境氛围。 办事处严禁留宿公司以外人员，一经发现，处50-100元罚款。 严禁在办事处赌博及其它不良活动。 办事处人员严禁夜不归宿或晚间迟于八点钟回办事处，发现一次罚款50元。 财务制度 按照先申请后使用的原则，使用终端费用或其他促销费，促销费专员必须先期垫付，及时上报予以核销。 所有的促销费按照办事处规定的凭据如实报销。终端费用必须按照申请尺寸，金额如实报销、专款专用。 终端包装，必须有终端盖章的证明，方可报销。 住宿费、差旅费一定不能超出公司的标准，否则超出部分自付。按周工作计划审核，且连号票据一律不予报销。 其他费用如搬运费、邮电、传真、复印费，必须使用有关的发票和说明报销。 所有城市公交车票、出租车票、不得作为报销凭据。 所有标据在报销时必须背书使用原因、经办人、时间。 报销程序：粘贴票据—OTC区主任审核、签字—OTC省主任签字审核—会计审核是否合格—地区经理审核、签字—内勤报销各项费用，票据在月底例会时到会计直接报销，该月不开月例会可邮至办事处或区主任带回。 常规工作，活动申请，每月申请不得大于二次（大型促销活动除外）POP费用每周二统一申请，当月费用当月核销。 所有需报销的费用和各种票据在回办事处前必须粘贴完毕。 宣传品、礼品的管理制度 宣传品、礼品必须按市场需求，执行先申请后使用的原则。 宣传品、礼品的使用明细表应逐项登记，当天填写。 严格填写《地级办宣传品、小礼品库存明细表》、《月份宣传品、小礼品使用明细表》、《宣传品小礼品申请表》于当月三十号之前上报，逾期办事处不予受理。 宣传品、礼品必须用在市场上，不得私自劫流或者私自送人，更不得私自便卖。如办事处人员使用人员使用小礼品如（湿巾、圆珠笔、毛巾、及其它）无论数量多少给予OTC专员50-100元罚款，区主任辖区内连续二位专员被罚款，区主任将罚款50-100元。 宣传品、礼品到达当地办事处，展示盒、展板两周内发放完毕，其他重复性宣传品（台卡、OTC折页、宣传品等）必须保证药房内不得缺少，维护好药房宣传品，经常补充，小礼品合理有效使用。同时小礼品和宣传品到达地级办事处进要认真验收登记，月底上报办事处。 省OTC主任、区OTC主任负责小礼品、宣传品分配发放并监控。 表格管理制度 表格类别 上报时间 填表人 收表人 周工作总结计划 每周六 OTC专员 区主任 月工作总结计划 月末 OTC专员 区主任 宣传品小礼品使用明细表 月末 OTC专员 区主任 宣传品小礼品库存明细表 月末 OTC专员 区主作 宣传品小礼品申请表 月末 OTC专员 区主任 POP发布申请表 周二 OTC专员 区主任 新终端客户资料卡 季度末 OTC专员 区主任 促销活动申请调查表 活动前一周 OTC专员 区主任 区主任月工作总结计划表 月末 区主任 省主任 区主任市场走访登记表 月初 区