ZYD-QCP-08-06持续改进管理程序.docVIP

Revision Level 版本编号 Initial Issue Date 初始发行日期 Latest Revision Date 最新修订日期 ISO/TS16949：2009 PROCEDURE DOCUMENT 程序文件 PROCEDURE TITLE文件名称： 持续改进管理程序 PROCEDURE NUMBER文件编号： ZYD-QCP-08-06 PREPARED BY文件编制： REVIEWED BY文件： APPROVED BY文件批准： COUNTERSIGN BY文件会签 Department 部门 Countersign会签 Date日期artment 部门Countersign会签 Date日期 Manufacturing Department 制造部 Comprehensive management 综合管理部 QA Department 品质部 Market Department 营业部 Technology Department 技术部 / / Finance Department 财务部 Revision Level 版本编号 Initial Issue Date 初始发行日期 Latest Revision Date 最新修订日期 Revisions:修订记录Revision Level 版本编号History of Description 修订描述修订Date 修订日期 Revision Level 版本编号 Initial Issue Date 初始发行日期 Latest Revision Date 最新修订日期 1.0目的 为了不断提高公司内部持续改进的意识，不断对公司产品、服务、成本、管理、经营等方面作出持续改进，提高竞争力。 2.0适用范围 适用于公司经营、管理、技术、生产等各领域的任何改进项目。 3.0定义术语 持续改进：是指增强满足要求的能力的循环活动，其目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。 4.0职责 4.1 总经理负责在全公司范围内营造持续改进的氛围，对重大改进项目进行决策； 4.2 品质部负责统筹持续改进活动； 4.3 制造部负责生产过程改进活动； 4.4部负责产品改进活动； 4.5 营业部负责材料、外协外购价格项目的改进活动。 4.6制造部负责供方质量、交货期等相关项目的改进活动及库存管理的改进。 4.7 其它部门对部门目标达成及相关活动作持续改进。 5.0管理内容 .1本公司确定的持续改进的过程： .1.1 测量和分析现状，找出薄弱环节和制约产品特性、过程效益发挥的关键原因； .1.2 确立改进目标，即改进的预期效果； .1.3 研究可能的解决问题的方案； .1.4 评价和选择方案并实施； .1.5 测量、验证和分析实施的结果； .1.6 使成功的措施标准化； .1.7 必要时对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。 .2 持续改进的策划公司质量管理体系持续改进的策划和管理由管理者代表负责实施。体系、产品、过程改进策划的内容如下：.2.1质量管理体系的改进策划涉及的主要内容有：质量方针、目标和指标及其管理，组织结构，资源配备及其管理，测量及评价活动以及质量管理体系的其他要素活动； .2.2产品的改进策划涉及的主要内容有：各阶段产品质量特性改进目标、针对产品的主要失效模式所采取的技术措施，提高产品可靠性的措施，以及相应的资源保障； Revision Level 版本编号 Initial Issue Date 初始发行日期 Latest Revision Date 最新修订日期 .2.3产品实现过程的改进纳入质量管理体系改进一并考虑主要涉及的内容有：过程输入控制的改进，过程的优化（过程实现手段的改进，人员素质的提高，作业方法的完善，工作环境的改善等），以及提高效率和降低成本，并持续地关注与产品特性及制造过程参数变差的控制和减少。 .3 改进项目的确立 .3.1 每年年底或管理评审前，由各部门负责人依据当时所汇集的资料及各部门主管共同检讨后提出的改进项目。参见《管理评审程序》； .3.2 各部门在任何时候均可以公司质量方针、目标和指标、管理评审和内部审核结果，纠正和预防措施以及其他信息反馈和数据分析结果为策划持续改进的基本依据提出改进项目。 .3.3 依据各部门组织体系组成； .3.4 由拟订项目，提出持续改进项目书，交管理者代表后实施。 .4 改进项目的实施