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绩效评估论文：绩效评估 摘要：在全国范围内开展的教师教育技术能力培训中，主要的评估方式是终结性考试和过程性评估，侧重于对教师知识的评估，为了更深入地对教师教育技术能力进行评估，需要借助绩效评估方法对教师教学行为及其结果加以关注。文章以kirkpatrick评估模型为基础，探讨了绩效评估在教师教育技术能力培训中的应用。 kirkpatrick评估模型 2004年，教育部印发《中小学教师教育技术能力标准(试行)》，2005年，教育部启动全国中小学教师教育技术能力建设计划，旨在全面 对于如此大范围、大规模的教师教育技术培训，保证培训效果至关重要。目前，中小学教师教育技术培训评估主要由终结性考试和过程性评估组成。为了形成鼓励广大教师不断提高自身教育技术应用水平的动力机制，教育部举办了全国中小学教师教育技术水平考试。除此之外。在以网络平台为基础的教育技术能力培训中，为准确把握各地培训的进度，掌握参训者的基本信息和培训者的教学、组织水平，进一步促进各地提高培训的质量，充分应用了“教师教育技术能力培训质量监测与过程性评价系统”进行过程性评估。参加培训的教师只有在培训中通过了过程性评估，才能在培训结束后参加教育技术水平考试。两种评估方式相结合，一方面保证了培训过程中教师的充分参与，另一方面实现了对培训结束后教师教育技术水平的测量。 二、绩效评估的提出 教师教育技术培训的目的是全面提高教师的教育技术应用能力，促进技术在教学中的应用。“能力”与“应用”是培训评估的两个关键点。美国心理学家spencer认为，能力是人的一种持续的特征，这种特征会产生一种优秀的工作行为。能力是看不见、摸不着的，它必 但是，目前应用的两种评估方式都是在脱离实际教学情境的情况下完成的，无法实现对教师行为的评估。为此，有必要找到一种能够对行为进行评估的方法。 绩效评估正是一种关注个体行为与结果的评估方法，mohrman(1989)认为绩效由四个方面的变量组成，分别是行为主体、行为、行为的情境(或环境)和行为结果。绩效评估就是在行为情境中对行为主体的行为和行为的结果进行评估。与一般评估方法相比，绩效评估有许多独特之处，比如，需要将现实生活中的知识或技能展现出来，将隐性知识变成可以表达出来的知识或技能(slavin。1994)：不仅要让学员呈现出来他们知道什么，而且还要看他们能做什么，强调知识和能力的“显性化”(slavin，1994)；(consequence)或行为的成就(achievement)作为评估的对象；绩效评估以能力提高为目标，最终目的是通过对结果或成果的评估来使学员能力得以提高。 kirkpatrick评估模型的教育技术能力绩效评估 kirkpatrick评估模型是目前最知名的培训评估模型，南donaldl.kirkpatrick于1959年首次提出。该模型强调从反应(reaction)、学习(learning)、行为(behavior)和结果(result)四个层级进行评估。下面以kirkpatrick评估模型为基础，探讨教师教育技术能力培训的绩效评估。 1　第一层级：反应 评估内容可以包括学员对培训课程内容设计的反应、对培训课程组织与实施的反应、对培训教材的反应、对培训中教师教学的反应、在以后的教学中是否能用到所学的知识和技能等方面。根据培训项目的具体情况可做相应调整，比如网络培训中可以对网络平台的人性化、可能存在的问题等进行评估：在面对面培训中可以对师生互动、答疑等进行评估。 评估方法可以选择访谈、问卷调查等，可以在培训结束时，或者培训中的某个时刻实施。在培训结束时开展此层级的评估，可以根据评估结果对培训课’程的设计与实施进行调整，有利于下一轮培训的开展：在培训中开展此层级的评估，可以对此次培训进行相应的调整，针对性更强，有利于此次培训的进行，但是对培训课程的设计和实施人员的要求较高。 2　第二层级：学习 根据培训的侧重点，可以选择纸笔测验、上机考试、过程分析评估法等多种评估方法。其中，纸笔测验比较适合理论性知识的评估，上机考试比较适合技术操作能力的评估，过程分析评估法是笔者于2008年提出的一种关注评估对象生成的方式与过程的评估方法，通过对教师教学行为载体——电子教案、pff演示文稿的过程分析，评估教师在完成这些工作中所用到的能力，适合于相关技术能力的评估。 3　第三层级：行为 3到6个月后，此阶段的评估内容很明确——行为，对教师行为评估的最好方法是课堂绩效评估。 技术能力情况，并将其反馈给教师，对后续的学习提供更有针对性的建议与指导，从而提高教师的教育技术能力。 4　第四层级： 与第三层级相比，第四层级的评估侧重于评估行为带来的结果，包括课堂气氛、教学效果、学生学习兴趣等。这个层次评估的难度是最