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让你的财富无限增值的管理GULU * 作业 某零件批量为6件,共5道工序,各工序的单件工时分别为:t1=5分, t2=2分, t3=5分, t4=3分,t5 =4分,试求该批零件不同移动方式下的生产周期。 管理即领导 * 第九章 质量管理 让你的财富无限增值的管理GULU * 第一节 质量管理概述 一、质量的概念 质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。 人们通常说质量，主要是指产品的一组固有满足顾客和其它相关方要求的能力的特性。 让你的财富无限增值的管理GULU * 产品质量与工作质量的关系 工作质量是指与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度。产品质量的形成最终依赖的是整个过程中所有活动的工作质量。 让你的财富无限增值的管理GULU * 二、质量管理的概念 质量管理是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。指导和控制与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 让你的财富无限增值的管理GULU * 质量检验 统计质量管理 全面质量管理 让你的财富无限增值的管理GULU * 三、全面质量管理概述 （一）概念的提出 美国通用电器公司质量管理部的部长费根堡姆（A.V.Feigenbaum）博士 1961年，他出版了一本著作，该书强调执行质量只能?是公司全体人员的责任，应该使全体人员都具有质量的概念和承担质量的责任。因此，全面质量管理的核心思想是在一个企业内各部门中做出质量发展、质量保持、质量改进计划，从而以最为经济的水平进行生产与服务，使用户或消费者获得最大的满意。 让你的财富无限增值的管理GULU * （二）、TQM的四个发展阶段 　　　１．日本从美国引入全面质量管理　　1950年，戴明博士在日本开展质量管理讲座，日本人从中学习到了这种全新的质量管理的思想和方法。当时，全面质量管理的思路和概念并没有像如今一样被完整地提出来，但是它对日本经济的发展起到了极大的促进作用。到1970年，质量管理已经逐步渗透到了全日本企业的基层。  让你的财富无限增值的管理GULU * ２．质量管理中广泛采用统计技术和计算机技术　　从20世纪70年代开始，日本企业从质量管理中获得巨大的收益，充分认识到了全面质量管理的好处。日本人开始将质量管理当作一门科学来对待，并广泛采用统计技术和计算机技术进行推广和应用，全面质量管理在这一阶段获得了新的发展。 让你的财富无限增值的管理GULU * 资金的时间价值就是由于放弃现在使用资金的机会，所得到的按放弃时间长短计算的报酬（机会成本）。产生资金时间价值的原因通常认为有三个方面： 1、通货膨胀的因素； 2、风险因素； 3、现时消费的因素。 让你的财富无限增值的管理GULU * （二）、投资方案的经济评价方法 投资回收期法 净现值法 内部报酬率法 让你的财富无限增值的管理GULU * 投资回收期法 投资回收期是从方案实施之日起，用各年的净收入将全部投资收回所需要的期限。具体来说就是指一定量投资按项目投产后每年收回的净现金流量计算，所能收回全部投资的时间。这一方法是依据投资回收期的长短作为方案决策的一种方法。显然，利用这一方法进行决策的标准是投资回收期的长短，投资回收期最短的方案是最佳的。 让你的财富无限增值的管理GULU * 其一般公式为： 让你的财富无限增值的管理GULU * 例：某企业实行一项投资方案，预计投资额为150000元，项目投产后每年的净现金流量如下表所示： 投资方案的现金净流量表 年数 0 1 2 3 4 5 6 净现金流量 -150000 30000 35000 40000 35000 20000 30000 让你的财富无限增值的管理GULU * 则其投资回收期为： 让你的财富无限增值的管理GULU * 净现值法 净现值法是计算投资方案现金收入现值与现金支出现值的差额，即投资方案净现金流量现值，以此作为进行投资决策的依据。净现值是建立在统一时间基础上，对投资方案收入与支出进行相抵后得到的结果，表明方案的经济效益。分析原则是净现值大于0，即投资方案收支相抵后有利润，是可取的方案，且净现值越大，经济效益越好；如果净现值等于或小于0，表示投资方案恰好保本或收不抵支，出现亏损，是应该否决的方案。 让你的财富无限增值的管理GULU * 净现值的计算公式如下： 式中：NPV：为净现值； n：为投资项目年数；