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人力资源战略与规划 开篇案例:手忙脚乱的人力资源经理 D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内 著名的食品制造商,企业最初从来不定什么计划,缺人了,就现 去人才 市场招聘。企业日益正规 后, 始每年年初定计 划:收入多少,利润多少,产量多少,员工定编人 数多少等等,人数少的可以新招聘,人数超编的就要 求减人,一般在年初招聘新员工。可是,因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职,年初又有编制限制不能多招,而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。 开篇案例:手忙脚乱的人力资源经理 近来由于3名高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪,集团总经理召开紧急会议,命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉,频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间,最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人,使生产线重新开始了运转。 开篇案例:手忙脚乱的人力资源经理 人力资源经理刚刚喘口 气,地区 理又打电话给他说自己的公司已经超编了,不能接收前 几天分过去的5名大学生 ,改要一个懂技术有 外资企业经验的专家。 人力资源经理不由怒气冲冲地说:“是你自己说缺人,我才 招来的,现在你又不 要了!”地区经理说:“是啊,我两个月前缺人,你现在才给我,现在早就不缺了。由于总部战略决策发生变化,需要一个懂技术有外资企业经验的专家。还要麻烦你” 开篇案例:手忙脚乱的人力资源经理 人力资源经理分辩道:“招人也是需要时间的,我又不是孙悟空,你一说缺人,我就变出一个给你?” 人力资源经理感到在这家单位工作压力很大…… 开篇案例:手忙脚乱的人力资源经理 问题: 人力资源经理的压力来自那里? 人力资源战略与规划 1 人力资源战略及其总体设计 2 人力资源规划概述 3 人力资源需求预测 4 人力资源供给预测 5 人力资源规划的编制 1 人力资源战略及其总体设计 人力资源战略的概念 人力资源战略的分类 人力资源战略的主要影响因素 人力资源战略管理过程 一. 人力资源战略的概念 人力资源战略是企业在对其所处的外部环境、内部组织条件以及各种相关要素进行系统、全面分析的基础上,根据企业战略而制定的关于人力资源开发、利用、提高和发展的总体策划。 二. 人力资源战略的分类 1. 康奈尔大学的分类 二. 人力资源战略的分类 史戴斯和顿菲的分类 三. 人力资源战略的主要影响因素 四. 人力资源战略管理过程 2 人力资源规划概述 人力资源规划的概念 人力资源规划的分类 人力资源规划的内容 人力资源规划的基本程序 一. 人力资源规划的概念 人力资源规划(HRP, Human Resource Planning)是根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。 二. 人力资源规划的分类 1. 按照规划的独立性划分 独立性的人力资源规划 附属性的人力资源规划 按照规划的范围大小划分 整体的人力资源规划 部门的人力资源规划 3. 按照规划的时间长短划分 短期的人力资源规划 中期的人力资源规划 长期的人力资源规划 三. 人力资源规划的内容 1. 人力资源总体规划 对计划期内人力资源规划结果的总体描述,包括预测的需求和供给分别是多少,做出这些预测的依据是什么,供给和需求的比较结果是什么,企业平衡供需的指导原则和总体政策是什么等等。 三. 人力资源规划的内容 人力资源业务规划 人力资源业务规划是总体规划的分解和具体。 人力资源业务规划的内容主要有 补充计划 招聘计划 晋升计划 员工培训计划 人员裁减计划 薪酬计划 人员保留计划 四. 人力资源规划的基本程序 3 人力资源需求预测 人力资源需求的影响因素 人力资源需求预测的方法 一. 人力资源需求的影响因素 二. 人力资源需求预测的方法 4 人力资源供给预测 人力资源供给的影响因素 人力资源供给预测 一. 人力资源供给的影响因素 外部供给影响因素 本地区的人口总量与人力资源供给率 本地区的人力资源的总体构成 宏观经济形势和失业率预期 当地劳动力市场的供求状况 行业劳动力市场供求状况 职业市场状况 内部供给影响因素 现有人力资源的状况 人员流动的情况 人员质量的状况 二. 人力资源供给预测 内部供给预测的常用方法 技能清单法 马尔可夫分析法 人员核查法 管理人员替换图法 外部供给预
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