原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
心态决定一切
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；改变不了事实，但可以改变态度；改变不了过去，但可以改变现在；不能控制他人，但可以掌控自己；不能样样顺利，但可以事事尽心；不能左右天气，但可以改变心情；不能选择容貌，但可以展现笑容。
的确，心态是一个人能否成功的关键，有的人将挫折困难归于个人能力，经验的不足，强调内在。他们不断改善自身的不足，不断地完善自我，用积极向上的心态去面对所有的苦难，相反，有的人则把挫折困难怪罪于机遇，环境的不顺利，不公平。抱怨不可控制的外界因素。用等待和放弃的心态去面对所有问题。所以在面对同一问题的时候，积极向上的人往往会成功，而等待和放弃的人后果可想而知。
作为一名销售人员，心态也是一样的，积极向上和等待的结果也会让两人的销售业绩相差甚远。用积极乐观的态度去接待顾客和用等待无所谓的心情去面对顾客会让顾客产生两种不一样的心情，故购买欲也会受到很大影响。
爱默生说：“一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路”。只要我们调整好心态 ，乐观的去面对生活，面对工作。用笑容去迎接每一位顾客，相信我们的业绩会不断提升，困难也会迎刃而解。
祁华捧
文档评论（0）