行政管理制度( 39页).docVIP

行 政 管 理 规 章 目 录 文明办公管理规定 文书档案管理规定 印章管理规定 会议管理规定 办公电话管理规定 车辆管理规定 名片、工作证管理规定 办公用品管理规定 安全防盗管理规定 员工打卡管理规定 电梯使用管理规定 员工着装管理规定 员工仪容仪表管理规定 物品出入管理规定 出差管理规定 行政考核奖惩条例 文明办公管理规定 第一条：目 的 为加强办公区域管理，规范办公纪律及员工的仪表行为，树立管理处良好形象。 第二条：规 定 保持办公场所安静、有序、空气清新，严禁在办公区内嘻戏、喧哗或大声交谈， 严禁擅离岗位或无事在办公区内四处走动； 办公室布置要整洁规范，不得在墙上乱钉、乱挂、乱贴、乱画，保持室内清洁 卫生。 除有招待情况下，严禁中午在上班时间内饮酒。 严禁随意搬动、改装办公设施，严格按要求使用，共同爱护公共设施； 勤俭节约，严禁滥用、乱拿或浪费公司财物（如纸张应充分利用等）； 非因公务严禁占用公司电话或上网，严禁利用公司资源从事工作之外的事情； 仪表端庄、举止文明、互相尊重，衣着整洁；女士不得穿露肩装、露脐装、超 短裙等过份暴露或过分凌乱的服装上班。不得穿拖鞋及无跟凉鞋上班。 举止大方得体，上班时间严禁在办公区内趴桌子、坐桌子、打瞌睡等不雅举止； 准时上班并按规定打卡，下班后及公休日非因公务严禁在办公区内停留； 10、加强电源管理，一切电器设备须由专业电工安装维修，不得超负荷用电。 11、不准带家属或与工作无关的朋友到办公区域。 12、下班后关闭所有办公设备的电源，检查门窗是否关好锁牢，做好安全防范。 13、常说礼貌用语，如“您好”、“欢迎您”、“请”、“对不起”、“不客气”。 14、与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行； 15、电话铃响应立即接、转，铃响不得超过三声。接转电话，要先说“您好！”，要 仔细听，声调要温和，使用本岗位礼貌用语。 文书档案管理规定 总 则 第一条：目的 为规范管理处各类文件、图书以及档案资料的管理。 第二条：适用范围 清友园物业管理处所运行的各类文书档案。 第三条：定义 本规定所指文书档案包括： 管理处内部传递和对外收发的各类公文函件； 管理处起草制定的各类制度程序等文件和表格； 管理处需要归档的各类档案； 其它列入管理范围的等； 第四条：职责 办公室负责管理处各类文书档案的管理、归档和借阅。 第二章 文件管理 第五条：文件标签 文件按类归档 第八条：文件收发 管理处文件的内部流转、传递由综合部负责。，起草人应做好文件的备份； 综合部收到文件后，应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登清 楚，上报给管理处总经理。 总经理审阅批复后的文件，由综合部转交给部门。 外来文件由综合部专人负责签收，并分类登记发放。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接件后即时报送。 传阅文件由综合部专人负责收回，对上级指示的文件，应及时组织传达和落实。 在公告栏中张贴的公文，需事先经管理处总经理批准同意。在文件要求失效2日内，由张贴部门负责收回。 收文程序： 收 文 综合部 登 记 编 号 总经理 审 批 转 发 主 办 部 门 协 办 部 门 综合部 归 档 落实情况 处理意见 8) 发文程序： 拟 稿 总经理 审 批 定 稿 签 字 盖 章 发 文 第九条：文件保管归档 管理处各类文件的保管和归档按照档案管理条款执行。 第三章 公文管理 第十条：公文分类 根据管理处日常工作需要，常用行政公文包括： ——上行文：请示、汇报、报告、计划、总结； ——下行文：批复、决定、通知、通告、通报； ——平行文：函、会议纪要、备忘录、内部行文； 请示——请上级指示和批准，用“请示”。 汇报——向上级汇报工作，反映情况，用“汇报”。 决定——对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”。 决议——经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。 通知——传达上级指示；要求下级办理或者需要告知的事项；转发上级、同级 或不相隶属单位的公文，用“通知”。 第十一条：格 式 公文格式一般包括：抬头、标题、拟文/发文、主送、正文、附件、时间、抄送、公文字号等。版式应做到字间距适当，以清晰、美观为原