医疗效率的影响因素.pptVIP

基本医疗服务机构满足公众基本的医疗需求，以较少的硬件（不动产、医疗设备等）投入，开展较低成本的医疗技术，根据政府限定的标准收取较低的价格，在较小的利润空间内运营。这一类医疗机构必然将“降低运营成本、提高运营效率”作为主要的经营管理思路，努力在单位时间内开展更多数量的医疗项目，为更多的患者服务，以工作量的提升获取更高的收入额。同时努力降低医疗项目的成本与管理费用，提高各种资产的使用效率，提高管理效率，提高利润额。 医疗效率的影响因素 特需医疗服务机构关注的是满足公众高品质的医疗需求，以及其他附加的“被服务”的需求。这类医疗机构开展先进的、高水准的医疗技术与相关服务，配置各种所需资源，处于高成本运营状态。因其在一定程度上享有自行决定价格水平的自由，特需医疗机构以高收费来覆盖其高成本，并赚取相应利润。因为直接受到市场机制的激励，特需医疗服务机构对经营效率更为重视，因为一旦高成本不能带来高收益，这就意味着高浪费。因此，“效率”成为所有医疗机构关注的焦点，而“效率化”即是改善整体医疗行业现状问题的最佳方案。 医疗效率的影响因素 （六）信息技术 ◆医院信息管理系统（HIS） ◆医学图像存档与传输系统（PACS） ◆实验室信息系统（LIS） ◆临床信息系统（CIS） 医疗效率的影响因素 （七）财务管理 翔实的全成本核算是提升医疗机构运营效率的基础。 ◆Diagnosis Related Group (DRG) ◆Activity Based Costing (ABC) ◆Medicare Prospective Payment System (PPS) PPS是通过财务激励来提高成本收益率的医疗管理。 医疗效率的影响因素 （八）后勤 医院的餐饮、保洁、保安、洗涤、物业维修等后勤工作的“技术含量”不高，社会上的一些专业化机构有能力将其管理好。但是医院不应“一包了之”，应对外包后的工作质量、附加成本等情况做出管控，使其真正为医疗工作的实施起到良好支持作用。 医疗效率的影响因素 （九）医院文化 激励是提高医院工作效率的一个重要途径，激励是持续激发人的动机的心理过程，它为人的行为提供动力。激励用于管理，就会调动医院员工的积极性。美国心理学家威廉·詹姆士的研究表明，一般情况下，人们只需要发挥20-30%的能力，就足以应对自己的工作。但是，当他们的动力一旦被激发，其能力可以发挥到80-90%。也就是说，平时状态的工作能力只相当于激励状态时的能力的1/3或1/4。 医疗效率的影响因素 最后引用美国彼得·德鲁克的一句话：“21世纪，管理需要做出的最重要的贡献与20世纪的贡献类似，它要提高知识工作和知识工作者的生产率”。 医疗效率的影响因素 本文来自网络，请不要使用盗版文档，尊重作者的辛苦劳动，谢谢 G 我爱朱丹老婆 20100808080808080808080808080808080808080808080808080808080808080 Lvdd我爱你ZDLP 医疗效率的影响因素 杭州市第一人民医院 高 炎 一、概 述 医疗效率的影响因素 坐落在西子湖畔、创建于1923年的杭州市第一人民医院，至今已有80余年的历史，是杭州地区融医疗、教学、科研、预防和社会保健于一体的市属最大综合性三级甲等医院，2002年成为浙江省医学科学院临床研究院，2005年与南京医科大学联姻，成为其附属医院。 医院占地面积20000㎡，建筑面积82000㎡。 （一）医院概况 医疗效率的影响因素 全院职工1525名 正式在编人员1273名 院聘人员189名 临时工63名 医疗效率的影响因素 专业技术人员1298名，占职工总数85.2%。其中： 正高81名（6.24%） 副高174名（13.4%） 中级职称455名（35%） 医疗效率的影响因素 2007年1-6月业务量 16648 出院病人数 同比 ↑20.21% 同比↑21.34% 998514 开放 1115 核定 1000 门急诊人次 床位 人员经费支出 出院均次费用 平均住院天数 26.80万 职工平均业务收入 18.53% 11121.57 137.31 12.40 108.68% 门诊均次费用 病床使用率 医疗效率的影响因素 效率：指消耗的劳动量与所获得的劳动效果的比率。 （二）名词解释 效益：效果和利益，平时我们所称社会效益、经济效益。 医疗效率的影响因素 生产效率：医院提供每一项具体服务（例如门诊、CT检查或某种药品）的成本（或为生产成本）和质量。 医疗效率：反映了治疗一个疾病的成本（称为治疗成本）和产出质