销售部经理岗位职责.docVIP

温州亿力机械发展有限公司 销售部经理岗位职责 1.直接上级：执行副总经理； 2.主要下属：销售主管、助理； 3.本职工作：营销方案制定与执行、完成销售目标和回款目标； 4.主要职责： 4.1.负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作。 4.1.1.对销售主管销售人员等进行业绩、能力、职业道德、素养、工作责任心等考核。对销售机构设置、人员结构合理性负责； 4.1.2.负责推广产品的具体业务管理工作，审定推广方案、销售策划报告、制定销售策略、价格策略等。 4.1.3.拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 4.1.4.负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提出合理和有效的营销策略；同时按照公司批准的整体促销计划和方案。 4.2.组织和努力完成项目的销售工作。 4.2.1.对全年的销售计划的完成负总责，并按完成销售任务对部下提出正负激励方案和实施； 4.2.2.汇总市场信息，提报项目调整、修改建议； 4.2.3.把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约； 4.2.4.关注所管辖人员心态变化，及时沟通处理； 4.2.5.负责健全部门组织架构，对部属分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务（如销售、合同、统计 流转 发货回款）的完成； 4.2.6.落实并协调好销售部门生产下单，发货开单的事宜协调。 4.3.对销售货款的回笼负责，严格按合同和客户承诺的付款期回收货款。强化组织功能，树立专业团队意识。 4.3.1.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本，降低销售费用； 4.3.2.会同生产、质量技术部门处理好客户投诉和业务整改事宜，及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉，反馈信息，认真做好售后服务工作； 4.3.3.组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失； 4.3.4.指导、巡视、监督、检查下属； 4.3.5.每月向直接上级述职一次，并提出工作改进的合理化建议； 4.3.6.向直接下属授权，布置工作； 4.3.7.对直属下级任用的提名； 4.3.8.制定部门工作程序和规章制度，报批通过后实行； 4.3.9.制定直接下级的职务说明（岗位描述），并界定直属下级的工作范围； 4.3.10.受理直属下级上报的建议、异议、投诉、冲突和争议并进行裁决； 4.3.11.负责直属下级工作程序的培训，执行和检查； 4.3.12.申报直接下级过失和奖励报告； 4.3.13.负责出售单位的审核，负责额外折扣的批准和确认； 4.3.14.负责对销售人员进行培训和管理，根据实际工作情况向总经办建议处罚、留用、奖励； 4.3.15.每月向公司总经理提交工作报告及工作计划。统计销售业绩及制订提成方案，提交公司审核。并按时召开销售计划会并请生产，采购，财务物流等协调沟通； 4.3.16.负责协调各部门关系、工作。 4.3.17.参加公司例会和有关销售业务会议； 4.3.18.处理紧急突发事件。 5.主要权限： 5.1.有销售部的代表权； 5.2.有对部门所属员工及各项工作的管理权； 5.3.有向总经理报告权； 5.4.对销售活动的现场指挥权； 5.5.有对直属下级岗位调配的建议权和任用的提名权； 5.6.有对所属下级工作的监督检查权； 5.7.有对所属下级的工作争议的裁决权； 5.8.对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利和评定权； 5.9.人员的辞退、招募、录用、业绩考核审核权； 5.10.对预算内销售经费的支配权； 5.11.有代表公司与政府相关部门和其它企业在与销售有关事务上的代表权； 5.12.一定范围内的价格优惠权； 5.13.项目营销方案的决策权。 共3页，第2页