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浅谈企业信息资源规划 中国电子科技集团公司第十研究所 昝峤 当前，企业信息化建设已由战术地位为战略地位，由局部推进转变为整体推进，由技术驱动转变为业务驱动，也引进具有良好架构的各种信息系统，却往往抓不住重点，片面的把企业信息化误认为是诸如ERP、CRM、SCM等管理信息系统在企业中的实现，没做到将企业战略、业务、管理与信息化技术融为一体，也没有注意到企业中混乱、冗杂的低档次数据环境。对于这样的，信息化结果往往会适得其反，不仅不能提高其管理水平和效率，加强企业的竞争力，反而会陷入信息资源规划是从信息工程（IE）、信息资源管理（IRM）等理论发展而来的。信息资源规划是指对企业生产经营管理所需要的信息，全面系统的做好从采集、处理、传输到使用的规划。严格的讲，信息资源规划不是一种信息技术，而是企业信息化战略的系统工程的方法论信息资源规划信息资源规划遵循信息工程的原理，强调数据规范化处理在企业信息化建设中的中心和基础作用，强调企业高档次的数据环境，强调企业中各种管理信息系统间的协调和信息流的通畅。信息资源规划 一个企业所使用的数据类很少变化，数据实体的类型是稳定的，除了偶尔少量地加入几个新的实体外，变化的只是实体的属性值。 稳定的数据模型很好地表达了企业数据的逻辑结构，信息管理人员的任务是把这种数据结构提取出来。 虽然企业的数据模型是相对稳定的，但应用这些数据的处理过程却是经常变化的。 只有建立了稳定的数据结构，才能使业务处理上的变化能够被计算机信息系统所适应。 突出数据处于现代数据处理的中心，数据是稳定的，处理是多变的企业信息化特色，同时，采用“职能区域－业务过程－业务活动” 三层结构来梳理业务，形成业务模型。 二是重视标准，标准先行。 这里的标准先行就是指进行信息化建设时首先要建立信息资源管理基础标准。所谓信息资源管理基础标准，是指那些将会决定信息系统质量的、因而也是进行信息资源开发利用的最基本的标准。信息资源管理基础标准有：数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、概念数据库标准和逻辑数据库标准。这些标准都具体地体现在数据模型之中，而且在后续的数据库建设和应用开发中要处处用到。只有在建立了以上三方面的信息资源管理基础标准的基础上，才可以建立概念数据库标准和逻辑数据库标准。 三是借助于流程分析的方法，面向职能域进行分析。 流程分析分别指业务流分析和数据流分析。通过对企业各个职能域进行业务流和数据流的调研分析，从而建立起企业信息的功能模型和数据模型，形成整个信息化建设的逻辑框架。在做业务流分析的时候，除了要识别主要业务过程，还要有意识地研究新的管理模式，与企业改革和管理创新相结合；在做数据流分析的时候，要调研分析职能域之间、职能域内部、职能域与外单位间的数据流，而且要做出流量的估算。只有经过这样过细的调研分析，才能进行科学的综合，得出模型化的认识，使企业上下从决策层、管理层到作业层都在信息化建设到底“要做什么”的问题上达成共识。 另外，还有一点非常重要，信息资源与人、财、物资源一样，都是企业的重要资源，因此，应该象管理其他资源那样管理信息资源，搞好信息资源管理的目的是通过企业内外信息流的畅通和信息资源的有效利用，使耗费了大量精力、财力、物力进行的企业信息化建设起到实际的作用，目前我们通过建设信息系统仅仅提高的是工作效率，只有做好了信息资源规划的信息化才可能在将来的工作沉淀中体现信息化的工作效能，从而提高企业的效益和竞争力。