05年度工作总结.docVIP

05年度工作总结 时光飞逝，转瞬间一年已经过去，在这一年的工作过程中感觉自己有了一个质的变化，思想也日益成熟，现对2005年全年工作简单做一个回顾和总结： 首先，感谢公司、张总和各位领导对我工作的信任和支持，在这一年里，公司领导给我的培训和引导：六和文化对我的熏陶，沟通的方法技巧，思考思维的方式、方法，为人处事的道理，绩效团队等等使我自己学习了许多，提高了许多，成长了许多。 六和文化的核心价值观“善、干、学、和”，更使自己有了一个做人处事的准绳，作为一名技术服务人员，怎么为公司创造效益，怎么为经销商、养殖户带来价值，怎样使自己的人生完美，个人价值得到最大体现。善是前提、基础，干、学是过程和途径，和最终成为必然结果。为他人的利益着想，会换位思考问题，为他人创造出价值，能站在他人角度，做好事，做诚章，致善致诚。有了这个前提、心态，自己一定真干、实干、苦干，为公司而干，为客户而干，为自己而干，淡化权力，强化能力，少说多干，先干再说，再加上自己的技巧、思路，适应社会的变化和公司的发展需求。学习、学习、再学习这是作为一名六和人永恒的奋斗主题。为生活而学，为发展而学，学会改变人生。向书本学习，向他人学习，不断的反省总结自身，通过持之以恒的学习，加强心智修炼和能力提升。始终保持自己的核心竞争力，一个人的成功失败关键是他在无人知道的情况下会有怎样的生活态度和所作所为。 2005年我主要服务在河北、辽宁、内蒙、而重点是辽宁地区，能过对市场的走访调查和04年做技术服务的工作经验，了解到东北气候寒冷，风俗习惯，人文差异较大，形成了东北人特有的习惯。思维的惰性和贪于安逸的生活习惯，我们六和公司在东北进入时间都比较早，市场相对而言比较成熟，经销商对技术服务工作要求较高，对服务细节和产品消耗依赖性也很强。由于去年人员的调整，技术服务队伍显得薄弱。王经理和我先后从锦州牧校、铁岭农校等招收技术服务人员15名，组建团队。 我主要带着辽阳、鞍山市场和市场服务人员的培训，帮助业务人员开发和维护市场。一年的工作过程中有过欢笑也有过沮丧，而自己也得到了很大的锻炼和提高，摒弃了许多惰性思维和不良习惯，认真、务实、创新、合作，从点滴做起，追求完善更给自己塑造了一个全新的风格。 普恩药业今年顺利通过GMP认证，自己感到骄傲和自豪。“小公司做事，大公司做人”，我对这句话有了更深层次的理解，作为一名六和人-----普恩药业的员工，我庆幸、我骄傲，我对自己以后的工作更具信心和决心。 　　　　　　　　　　　　 乔现法 2005．12．18 2005年述职报告 我们常为失去机会或成就嗟叹，但往往忘了为现在所拥有的感恩。 有位作家也这么说过，机遇是什么？就是知足，为你所拥有的感到知足，否则你永远得不到机遇，我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志，上司分配给我们的工作能发展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校，工作能够丰富我们的思想，增进我们的智慧。所以，在此我要感谢六和，感谢张总，感谢我的同事，感谢在工作上帮助支持我的每个人。 在六和我学到了很多东西，在专业上，我们每月的专家讲课，技术交流会，以及在市场上的磨练和摸索，使我的专业有了更广阔更牢固的掌握；也丰富了我的知识面，了解其他方面的知识，如一些礼仪培训，团队培训、营销培训。人没有办法左右生命的长度，但可以拓展生命的宽度。更重要地是培养了我总结和学习的习惯。 在市场上风风雨雨又是一年，公司把我调到昌邑是对我的信任，对我的考验，更是对我的锻练。的确，生于忧患，死于安乐。在竞争激烈的昌邑，逼着你去学习，去自立，去挑战自己，去适应别人的高要求。对鸭病一窍不能的我，一下提高了自己学习、适应的能力。在鸭区不会看鸭病怎么生存？我一边听养殖户述说，一边私下里翻书，一边装出自信而博学的样子给鸭子解剖、治病。也只有在这种紧绷的弦，才觉得生活充实、丰富而有意义。很快我掌握了鸭的习性，每天采食量、发病规律和治疗方案。人只有真正懂得思想的巨大作，环境就不会成为失败的借口了。 在六和我所学的东西，不仅现在有用，而且将使我终生受益。再感谢六和，也把这首一直伴随我的诗《凡事感激》送给大家。 《凡事感激》 　　　 ―――苑　云 感激伤害你的人 因为他磨炼了你的心志 感激绊倒你的人 因为他强化了你的双腿 感激欺骗你的人 因为他增进了你的智慧 感激蔑视你的人 因为他醒觉了你的自尊 感激遗弃你的人 因为他教会了你该独立 凡事感激 学会感激 感激一切使你成长的人 　　　　　　　　　　　　　　　服务部：张平松 2005年述职报告 一