高绩效供应链链绩效评价与激 励机制.pptVIP

信息激励：在信息时代里，信息对企业意味着生存。企业获得更多的信息意味着企业拥有更多的机会、更多的资源，从而获得激励。信息对供应链的激励实质属于一种间接的激励模式，但是它的激励作用不可低估。在前面几节的讨论中，曾多次提到在供应链企业群体中利用信息技术建立起信息共享机制，其主要目的之一就是为企业获得信息提供便利。如果能够很快捷地获得合作企业的需求信息，本企业能够主动采取措施提供优质服务，必然使合作方的满意度大为提高。这对在合作方建立起信任有着非常重要的作用。因此，企业在新的信息不断产生的条件下，始终保持着对了解信息的欲望，也更加关注合作双方的运行状况，不断探求解决新问题的方法，这样就达到了对供应链企业激励的目的。  信息激励机制的提出，也在某种程度上克服了由于信息不对称而使供应链中的企业相互猜忌的弊端，消除了由此带来的风险。 淘汰激励：淘汰弱者是市场规律之一，保持淘汰对企业或供应链都是一种激励。对于优秀企业或供应链来讲，淘汰弱者使其获得更优秀的业绩；对于业绩较差者，为避免淘汰的危险它更需要求上进。淘汰激励是在供应链系统内形成一种危机激励机制，让所有合作企业都有一种危机感。这样一来，企业为了能在供应链管理体系获得群体优势的同时自己也获得发展，就必须承担一定的责任和义务，对自己承担的供货任务，从成本、质量、交货期等负有全方位的责任。这一点对防止短期行为和一锤子买卖给供应链群体带来的风险也起到一定的作用。危机感可以从另一个角度激发企业发展。 新产品/新技术的共同开发：新产品/新技术的共同开发和共同投资也是一种激励机制，它可以让供应商全面掌握新产品的开发信息，有利于新技术在供应链企业中的推广和开拓供应商的市场。 在这种环境下，合作企业也成为整个产品开发中的一分子，其成败不仅影响制造商，而且也影响供应商及经销商。因此，每个人都会关心产品的开发工作，这就形成了一种激励机制，构成对供应链上企业的激励作用 供应链绩效评价与激励机制 供应链绩效评价的特点与原则：内涵；特点；标准；作用 供应链绩效评价的指标体系：一般性的统计指标；内部指标；外部指标；综合指标 供应链绩效评价的方法及实施：方法；标杆法；实施过程 供应链激励机制：重要性；特点；平台；内容 供应链绩效评价的内涵 从系统分析的角度来看，绩效评价是整个系统分析的一个有机组成部分。该作用环节是系统分析与决策活动的结合点。 目的：1是判断各方案是否达到了各项规定的性能指标，能否在满足各种内外约束条件下实现系统的预定目标；2是按照预定的评价指标体系评出参评方案的优劣，做好决策支持，为进行最优决策，选择系统实施方案服务 供应链绩效评价是指围绕供应链的目的，对供应链整体、各环节（尤其是核心企业）运营状况以及各环节之间的营运关系等所进行的事前、事中和事后分析评价。 供应链绩效评价，从着眼点来看，应服务于供应链的目标；从客体来看，应包含供应链整体及各组成成员；从空间来看，涉及内部绩效、外部绩效和供应链综合绩效；从服务内容来看，涉及反映运营状况和运营关系的各种指标；从时间来看，包括事前，事中和事后。 供应链绩效评价的特点 复杂性：企业内部各部门的利益和目标经常是相互冲突的。没有一个指标能够反映企业内部供应链的效率；供应链上的各企业的利益和目标是相互冲突的，很少有跨企业的绩效指标能反映整个供应链的状况；供应链是一个动态系统，它随时间和地点变化而变化。市场需求在变，供应商的能力和关系在变，企业内部各部门的能力和协调也在变 特点：全面性；综合性多指标体系；可量化，而不是定性的、不可测量的；这个系统应宝航一些最佳供应链实践和技术手段 供应链绩效评价的标准 供应链管理绩效评价的最终目的是要优化供应链的整体流程，绩效评价的粘合剂作用正是通过激励机制而得到企业各阶层以及供应链各节点企业的重视。此处的激励机制突破了企业内部的范围，扩展到供应链管理各节点企业的项目激励。激励的依据是绩效评价的结果，各节点企业项目激励是共同进步和利益重新分配的过程，通过谈判建立统一的激励标准，或通过用户投票可以实现这一过程。 价格 图 现行的基于职能的绩效评价指标示意图 供应商 制造商 分销商 顾客 成本 绩效 产量 库存水平 库存周转量 仓库面积 循环期 准时交费 产品质量 图 基于供应链业务流程的绩效评价示意图 供应商 制造商 分销商 顾客 循环期 交费可靠性 产品质量 循环期 订单完成情况 供应链绩效评价的作用 用于的供应链上各个企业做出评价 用对整个供应链的运行效果做出评价 用于对供应链内企业与企业之间的合作各系做出评价 除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可起到对企业的激励作用，包括核心企业对费核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。 供应链绩效评价的一般性的统计指标 客户服务 生产与质量 资产管理 成本