酒店业务部资料管理部主管岗位说明书.docVIP

酒店业务部资料管理部主管职位描述 职位识别信息 职位名称 所属部门 酒店业务部 职位编号 所在城市 工作地点 公司酒店业务部 出差要求 ◆无□偶尔□经常□常驻 版本号 生效日期 工作网络关系 直接上级职位 业务部总经理 汇报职位 资料管理部主管 直接下级职位 信息管理部副主管 人员管理权限 薪酬 ◆无 □建议权 □决定权 直接下级人数 1人 绩效 ◆无 □建议权 □决定权 直接管辖团队 8人 配备 ◆无 □建议权 □决定权 业务指导职位 资料管理部副主管、信息录入员、档案员 对职位产生影响的外部机构 其他相关行业的公司 受到职位影响的外部机构 其他相关行业的公司 任职资格 教育程度 大专或同等学历以上 专业方向 旅游服务/相关秘书专业 工作经验 2年以上旅游或相关工作经历 行业经验 了解酒店市场销售常识； 掌握旅游业相关知识； 了解公司组织结构； 熟悉本部门各项工作流程、规范要求 培训经历 管理技能 有一定的沟通协调能力 有相关的组织能力 有良好的客户服务意识 专业技能 掌握酒店内部的有关操作流程 了解与酒店合作的有关条款 了解竞争对手关于酒店产品的特别信息资料 通用技能 熟悉计算机操作要求 一定的英文表达能力 有良好的书面写作能力 职位目的与职责 职位目的（存在的理由，限制和目标） 负责审核、整理、汇总、各区域酒店采