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私立新興高中 商業概論 學校:新興高中 報告人:劉美娟 教師 * * 第一章 緒論 1-1  商業的意義  1-2  商業在現代化社會中的角色   1-3  商業的社會責任 1、商業發展三個時期: 物物交換 貨幣交換 信用交換 2、貨幣交換發展之三個時期: 商品貨幣 金屬貨幣 紙 幣 電子貨幣 貨幣交換 信用交換 第一章 緒論~發展的三個時期 家庭生產時期 手工業生產時期 銷售導向 行銷導向 社會行銷導向 農業生產 自給自足 提供原料 自備工具 組織同業工會 產銷分離 發展會計 制度 現代工廠前身 專業分工 產能提升 產生複式 簿記 資本大眾化 市場多元化 產品多元化 工作專業化 生產自動化 管理科學化 各階段特性 發 展 過 程 第一章 緒論~依產銷經營觀點分 第一階段 商人時代 道德觀念 第二階段 第三階段 企業時代 商業時代 大眾利益 股東利潤 第一章 緒論~社會責任觀念的發展過程 第二章 商業經營的型態 2-1  業種與業態  2-2  零售業   2-3  有店舖零售業的種類    2-4  無店舖零售業     2-5  無店舖零售業的種類      2-6  批發業       2-7  批發業的種類 第二章 商業經驗的型態~傳統物流系統 製造商 大盤商 中盤商 中盤商 中盤商 小盤商 小盤商 小盤商 小盤商 零售商 零售商 零售商 零售商 零售商 第二章 商業經驗的型態~現代化物流系統 製造商 製造商 製造商 製造商 輸 送 少樣多量 物流中心 配 送 多樣少量 零售商 零售商 零售商 零售商 零售商 第三章 連鎖加盟企業 3-1  傳統商店現況與危機  3-2  連鎖經營的優點   3-3  連鎖加盟組織的類型及加盟條件概述    3-4  連鎖加盟體制的經營管理     3-5  異業結盟 第三章 連鎖加盟企業~四種連鎖加盟的比較 第四章 行銷管理 4-1  行銷管理的觀念演進  4-2  目標市場的區隔與選擇   4-3  行銷組合的意義    4-4  國際行銷與網路行銷 第四章 行銷管理~一般訂價的方法 訂價 競爭導向 需求導向 成本導向 習慣性價格法 競標法 模仿(流行水準訂價法) 追隨領袖價格訂價法 差別訂價法 心理(認知)訂價法 平均成本訂價法 成本加成訂價法 投資報酬率價格訂價法 損益平衡訂價法 邊際成本訂價法 第四章 行銷管理~行銷導向五個階段 生產導向 產品導向 銷售導向 行銷導向 社會行銷導向 供不應求 大量生產 重視品質 行銷近視症 以賣方為主 產品賣出 認知失調 工廠起源 以買方為主 消費者導向 產品買走 市場起源 重視社會公益 重視環保 各階段特性 演 進 過 程 第五章 人力資源管理 5-1  人力資源管理的基本概念  5-2  人力資源規劃   5-3  人員招募與訓練    5-4  薪工與福利     5-5  績效評估與獎懲      5-6  國內勞工問題 求才 育才 用才 留才 員工來源與探討 員工的甄選與運用 員工訓練 工作分析及評價 職位分類 薪工管理 員工升遷及管理 員工福利及安全 勞工契約及勞資關係 第五章 人力資源管理~管理的範圍 訓練種類 職前訓練 設立職中心、現場實習、建教合作 在職訓練 一般人員 短期講習、進修教育、學徒制 管理人員 考察、集會討論、專家演講、個案討論、角色扮演法 進階訓練 晉升訓練、代理制度、工作輪調、複式管理 第五章 人力資源管理~員工訓練的種類 第六章 財務管理 6-1  財務管理的基本概念  6-2  資金的運用與種類   6-3  財務規劃與控制    6-4  營運資產的管理     6-5  融資 第六章 財務管理~資金依用途分類 用途 固定資金:購買土地、廠房、機器設備。 流動資金 固定性流動資金 變動性流動資金 創業流動資金 經常流動資金 季節性流動資金:旺季所需 特殊資金:意外事故所需 第六章 財務管理~資金依運用期間分類 運用期間 長期資金 中期資金:運用期間一至七年 長期固定資金:廠房、土地、設備 長期流動資金:薪資、物料 運用期間 七年以上 短期資金:運用期間一年之內,又稱為臨時資金 第六章 財務管理~資金依所有權分類 所有權 內部資金 原投資本:普通股或特別股 累積資金:保留盈餘、資本公積、法定盈餘公積 、折舊攤提 外部資金 長期借入資金:公司債 短期借入資金:金融機構融資或信用貸款 第六章 財務管理~短期償債比率項目 短期償債 流動比率:以2:1為恰當,流動資產 / 流動負債 應收帳款週轉率:比值

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