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G54如何成为卓越的销售经理 1.企业得以生存和发展的内在动力是： 2.团队教练的两个基本职责是： A:追求卓越、不断进取 P7中间 ?? A:组织和领导 ?? B:优秀的员工 ?? B:训练和领导 ?? C:强大的凝聚力 ?? C:训练和制定计划 ?? D:以上都不对 ?? D:训练和提高团队品质意识 P7下部 2.帮助员工设定个人目标的有效策略是： 4.销售的第一个步骤是： A:直接规定任务 ?? A:客户开发 ?? B:复制 P2中间 ?? B:客户与市场分析 P14←中间 ?? C:增加激励力度 ?? C:产品介绍 ?? D:以上都不正确 ?? D:客户需求找寻与分析目标不明确 3.设定个人目标的原则是： .成就感的极大值源于是： A:最大限度地激励员工 ?? A:物质回报 ?? B:最大限度地提高业绩 ?? B:公众认可 ?? C:挑战性与合理性的平衡 P2中间 ?? C:能力的提升 ?? D:以上都不是 ?? D:成功的销售 P15中间 4.价值规则是指： .你愿意和一个员工共事很多年，很大程度上意味着： A:工作价值观形成的规律 P13中间可能是这个 拿不准 ?? A:性情相投 ?? B:市场价值规律 ?? B:团队凝聚力强 ?? C:企业规定的价值观 ?? C:有共同的工作价值观 P9中间 ?? D:对工作价值观的定义 ?? D:绝对服从 5.企业最有价值的人是： 2.企业员工流失的第一大原因是： A:能创造业绩的人 ?? A:薪资低 × ?? B:能训练员工的人 P10←7 ?? B:不公平待遇 ?? C:能制定策略的人 ?? C:缺乏成长空间 P2中间与P8→2 ?? D:能执行计划的人 ?? D:以上都不对 6.企业失败的第一主因是： .一个销售型的企业，业绩取决于： A:缺乏凝聚力 ?? A:英明的决策 ?? B:缺乏销售能力 P1中间 ?? B:业务员的能力 P1中间 ?? C:缺乏明确的目标 ?? C:远大的目标 ?? D:缺乏严明的纪律 ?? D:销售经理的能力 7.销售经理的基本角色是： .周会的目的不包括：　 A:领导 ?? A:进行培训 ?? B:教练 ?? B:发布信息 ?? C:领导和教练 P1←6 ?? C:表扬成就 ?? D:都不是 ?? D:检查评估 P16中间 8.复制成功的第一要素是： .销售经理在决策前，首先要： A:完善的培训系统 P2中间 ?? A:拟定目标 ?? B:优秀的领导 ?? B:整合优势资源 P6中间 ?? C:高昂的士气 × ?? C:分析竞争对手 ?? D:学习的氛围 ?? D:培训员工 9.关于员工培训正确的一项是： .工作价值观是指： A:市场和客户才是最好的教练 ?? A:对工作报酬的预期 ?? B:追求快速效应 ?? B:自我价值的体现 ?? C:待人先待心 P5中间 ?? C:对工作的认可程度 × ?? D:以上都不正确 ?? D:理想工作所需要具备的条件 P13中间 10.下列说法正确的是： .关于制定销售计划，下列说法中错误的一项是： A:向员工介绍工作时应当实事求是 P9中间 ?? A:业绩目标的制定应尽量细化 ?? B:应当花更多的时间帮助员工改正缺点上 ?? B:在销售领域，速度就是业绩 ×不是这个 ?? C:应当营造一个完全放松的工作氛围 ?? C:缓慢的速度意味着生产力过剩 P16→4 ?? D:以上都不正确 ?? D:以上说法都正确 11.拟定计划最重要的是： .业务团队管理的金科玉律是： A:目标清晰 ?? A:训练+激励=表现 ?? B:细节化 P3下部 ?? B:能力+激励=表现 P13→1 ?? C:合理性 ?? C:能力+行动=表现 ?? D:循环渐进 ?? D:经验+训练=表现 12.下列培训方式有弊端的是： .新业务员第一次销售要老业务员带领是因为： A:经理人或领导人自身经验传承 ?? A:不能给顾客留下坏印象 ?? B:参加一个公开培训课程 ?? B:保证第一次销售成功，给新业务员自信 P11中间 ?? C:聘请一个专家进行内部的培训 ?? C:分享客户资源 ?? D:以上方式都有弊端 P14←3 ?? D:以上都不对 13.关于平均客单价，下列说法正确的是：