VOTUE_品牌营销手册_修订2.docVIP

品 牌 营 销 手 册 （试行） VOTUE品牌营销手册（试行） 目 录 第一章 品牌简介 一、公司简介 二、品牌简介 三、企业文化 第二章 品牌价值观 第三章 品牌战略 一、品牌核心价值 二、品牌定位 三、发展目标 第四章 营销战略 一、营销思路 二、营销团队建设 三、营销策略 四、市场费用支持政策 五、窜货管理政策 六、销售管理规定 七、售后政策 营销政策的附件： 《附件一：沃途市场物料申请表》 《附件二：沃途终端形象申请表》 《附件三：沃途终端形象建设计划明细表》 《附件四：沃途终端形象建设费用核销申请表》 《附件五：沃途终端形象建设实施明细表》 《附件六：沃途终端形象建设照片粘贴》 《附件七：沃途XX省终端布点统计表》 销售协议、管理规定及附件表格： 《GSM手机授权区域分销协议书》 《VOTUE手机特约维修站售后服务协议》 《VOTUE手机终端市场基金管理规定》 《VOTUE手机禁止区域窜货管理规定》 《VOTUE手机柜台使用管理规定》 《分销商资质评审表》 《分销商综合情况汇总表》 《分销商人员对接表》 《分销商要货申请表》 《分销商开票申请表》 《特殊冲款申请报告》 《注册零售店资格认定表》 《促销员申请登记表》 《终端零售日报表》 第一章 品牌简介 一、公司简介 沃途通信设备有限公司是一家集移动电话研发、设计、生产、营销、服务为一体的综合性高科技企业。沃途通信始创于2006年，注册资金2000万人民币。 二、公司发展历程： 是沃途通信旗下的移动电话品牌。 品牌自成立伊始，便致力于通信产品的研发与创新，密切关注最新时尚元素和互联网应用功能，在产品上更加重视操作的人性化与工业设计的精致唯美。VOTUE将凭借良好的品牌形象，精准的市场定位，稳定可靠的产品品质，以及传递给消费者的互联网使用体验，在竞争激烈的市场竞争中脱颖而出，成为时尚派、移动互联网体验终端领域的引领者。 三、企业文化 创新、高效、求实、服务 1、本着创新的原则专注研发适应年青一族的移动互联网终端产品 2、本着高效的原则推行“六西格码”科学管理流程 3、本着求真务实的原则积极的开拓市场。 4、贯彻“营销决胜于服务。。。”的理念，为客户及消费者提供快捷、便 利的全方位服务。 第二章 品牌价值观 品牌使命： 将成为“时尚的移动互联网终端”品牌的引领者。 1、建立卓越的信誉 品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。　　 因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。品牌的起点是开始树立信誉，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。建立亲密的关系 　　由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有同客户建立直接的联系并保持客户忠诚度的品牌才会是最后的胜利者。 消费者需要在购买前首先验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品服务的质量和功能。 第三章 品牌发展战略 一、品牌的核心价值：年青人首选的“时尚、移动互联网终端”品牌； 二、品牌运营方向： 1、目标用户：年轻、时尚的消费群体，年龄区间在16岁到35岁之间的男、 女性用户；手机作为该群体的主要通讯工具并且以移动互联 网应用为重要需求； 市场定位：以 二、三级市场为主，前期以三级为重点销售市场，二级为品牌形象市 场； 3、运营方向： （一）产品方向 以互联网手机为核心产品进行开发，保持轻松互联沟通为产品的主要功能利益；关注年轻人的手机互联网体验，以此打造具有核心利益价值的产品； （三）渠道方向 建立厂家与渠道商的互赢互利的价值链，传统渠道和新型渠道相结合，以零售卖场为主要渠道，重点发展； （四）形象定位 定位阳光品牌形象，追求时尚，动感，生活化的品牌形象，让科技感性起来； （五）视觉定位 统一视觉效果，坚定消费者心中的品牌记忆；以草绿色为品牌颜色； 发展目标： 第一阶段：客户的主推品牌（2011年） 第二阶段：渠道内知名品牌（2012年） 第三阶段：目标用户的首选品牌（2013--1215年） 第四章 营销战略 一、营销思路 1、以精准的市场定位及合理的销售目标为前提，采用