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使用信息的方法（建议） 参加过研讨会未成交的客户：信息是作为跟踪的桥梁，在此分两类客户： 对学习有概念的客户：发管理类和学习理念类的；每天一条，最好早上固定时间发（例如：每天早上八点准时发）如果你的时间没有规律，客户的心理就是：你想起我的时候才会给我信息，对我无所谓的态度，那我也会对你无所谓。7：30发。 对学习没概念的客户：一样先发促使他学习的管理类信息，也在固定时间发送，客户会感到你是一个不错的人，才会让客户感觉你真的是在用心帮他，时间长了就会跟你成为朋友，对你才会有更好的信赖。 一条信息不宜过长，一般在40个字左右，太长的把它分成两段，但是不要一次发送，分两天早上发。给客户制造一个悬念，让他有一种迫切想知道下文，却又没有的这种作用。 偶尔发一些关心他及他的家人的信息。比如：最近天气转凉了，发两条关心的信息，早上发效果最好。 已成交的客户：（信息作为进一步的服务） 已成交的客户一般晚上发，最好发一些关心他的企业、家人的信息，带一些激励，有内涵的信息；（晚上发的时间不要太晚，同时还要考虑客户是什么样的类型）早上发管理的、如何激励员工的，时间最好固定发送 重要的客户最好早上发。 早晨： 成功者先相信，后看见。目标决定策略，只要精神不滑坡，方法总比困难多。祝每天都有好事情发生在您和您家人的身上，周末愉快！ 无论做什么事，只要你诚心地祝福，那么你所做的每一件事，都会因祝福而变得美好和快活。心境不同，生命的顔色也会不同。 人生是一道风景，快乐是一种心境，春看桃，夏看柳，秋观菊，冬赏梅，愿幸福快乐伴随你！ 累了，要好好休息！错了，别埋怨自己！苦了，是幸福的阶梯！伤了，懂得什么是珍惜！笑了，便会忘记哭泣！闷了，看看信息，有我祝福！ 学会适应，让你的环境变得明亮；学会调节，让你的心灵布满阳光，学会分享，让你的快乐加倍成双。早晨！ 找一湖碧水，钓几条闲鱼；回忆人生得失，心游凡尘外；喝一壶老酒，交一群朋友；笑看人间得失.虽说人在江湖，身不由己，记得别累着自己！早晨！ 在光的边缘，有一种声音穿透时空！即使所有的星光在此刻全部陨落，我仍然相信，你眼里的支持是我生命里最亮的光芒！谢谢您 心语：开心或忧愁时，陪爱人到海边听听海浪的声音，静静的吹吹海风，到田野听听虫子的鸣叫，细细品味乡村的静谧，或许你的心会突然很静，很开阔。 人生有三天：昨天！今天！明天！愿你：昨天值得回味！今天尽情发挥！明天充满机会！祝你昨天开心！今日顺利！明日如意！ 最感动的时刻，来自被朋友想起的时刻！最美的时刻，源于想起朋友的时刻！没有约定，却有默契，谢谢您的祝福愿你每天都有一份好心情！祝周末愉悦！ 管理篇（晚八点半） 企业管理优化四大着眼点：第一个是职能、职责明确化，第二是业务流程规范化，第三点是制度实施实效化，第四点是激励机制可量化。 管理要讲四化：复杂的事情简单化；简单的事情流程化；流程的事情标准化；标准的事情考核化。 战略是龙头，经营要跟上；经营是龙头，管理要跟上；管理是龙头，人才要跟上，只有系统加匹配，企业才能走入良性循环。 模式是一组可复制的成功方法，管理模式的十二字套路是：理流程、找节点、定指标、配考核。 生产企业里有三大要点，第一做好资金流，它是企业的血液系统；第二做好物流，是企业的传动和消化系统；第三做好信息流，是企业的神经系统。 降低企业内耗必须降低企业人员的摩擦，人员摩擦就来源于职能不确定，职责不清，此为根治内耗之本 企业高层的素质决定企业的素质和形象，要承担起“以德治人、以业兴企”的使命，就要处处体现高风亮节。并奉行四要原则：对己要知克制、对人要知感恩、对事要知尽力、对物要知珍惜。 管理者和领导者的差别表现在：管理者就是给我上，领导者就是跟我来；管理者有权力，领导者有权威；管理者给人压力，领导者给人动力；管理者高高山顶立，领导者深深海底行。 班底主要的价值在于完成一个替代的工作，领导就必须要学会分身，要找到分担工作的三种人，即替手、替身加替心 跟着问题解决问题是规模型企业大忌，企业的决策战略要坚持“三从三到思考法”：从宏观到微观、从过去到现在、从行业到企业。 管理者素质的差别不在于解决问题的能力大小，而在于识别问题的眼力高低。是不是能够有效地识别问题，才能看出我们管理者的差距。 请记住：领导力是带领团队实现梦想的能力！而不是不可捍卫的权利欲，做领导要象茶水一样，让人慢慢的品。不要象烈酒一样，刚烈伤人 一个优秀的企业关键在老板，企业要想基业长青，就必需不断的进行企业盘点和有效改善，要跳出自己看企业. 当今的领导力来源于知识，不来自于暴力和权威。所以当领导的知识和能力提高了之后，员工就会心甘情愿地跟你走。青青与您共勉 一个成功的企业不仅在于能够吸引人才，稳定人才，更重要的在于不断创造人才和注重人才的培养。青青与您分享！ 用人品去感动别人，用改变去影响别人，用状