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绩效考核与绩效管理.pdf
• 报酬
• 工资
• 能力
• 工作年限
• 业绩(工作质量和工作数量)
• 能力发挥
• 态度(纪律性、协调性、积极性、责任性)
• 能力
• 基本能力(知识、技能和体力)
• 基本素质
• 理解能力、判断能力、决断能力
• 业务能力 创造能力、筹划能力、开发能力
• 表达能力、谈判能力、涉外能力
• 领导能力、管理能力、统率能力
• 能力结构
• C、考核的根本目的是为了不断提高员工
的职业能力和改进工作绩效,提高员工
在工作执行中的主动性和有效性;
• 因此考核要:
• *确认员工以往的工作为什么是有效的或
无效的;
• *确认应如何对以往的各种方法加以改善
以提高绩效;
绩效管理系统
• 绩效考核卡 能力开发卡 适应性卡
• 1、业绩考核情况 1、能力开发目标(计划) 1、健康
• 2、态度考核情况 2、指导观察记录 (实施)2、性格、兴趣
• 3、能力考核情况 3、评定明细书 (督导) 3、特长
•
• 4、上司意见 4、适合与不适合
• 5、自我申报
• 2 )评价要素的选择
• 例如,对一个管理者,我们可以考虑:
• A 、命令、指示的准确性;
• B、指示、帮助的程度;
• C、工作水平,包括给下属分配工作的难
度、工作量、工作条件等;
• D、态度与责任意识等。
例一
• 用于奖励
• 考核项目 现场人员 职能人员 管理人员
• 业绩考核 40% 60% 80%
• 态度考核 60% 40% 20%
• 能力考核 0 0 0
• 用于提薪
• 考核项目 现场人员 职能人员 管理人员
• 业绩考核 0 30% 50%
• 态度考核 80% 40% 20%
• 能力考核 20% 30% 30%
• 用于晋升
• 考核项目 现场人员
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