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外贸菜鸟寻找客户的29个经验.pdfVIP

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南京奥道信息技术有限公司 南京奥道信息技术有限公司 南南京京奥奥道道信信息息技技术术有有限限公公司司 Tel:4006-361-362 Email:market@ 29 29 外贸菜鸟寻找客户的2299个经验 首先是无论你在什么样的公司,综合的或专业的,国有的或私营的,要想做起自 己的业务,首先最重要的一点是决定你做什么,或者说你的产品定位或方向,而 不是你做什么客户。就是说你首先要有产品才有客户,而非先找客户再找产品。 相信一点,客户永远比你专业,他们要的是产品,是价格,是质量,是服务。当 初 在网上我就是这样,看到客人要买PADLOCK,马上去搜索一堆做锁的工厂; 看到有要玩具的信息,马上去找做玩具的厂商;可以这么说,记得那时我用好搜 客 除了武器弹药我没找过,别的都试过。结果可想而知。因为没有产品方向, 你只能东一榔头西一棒槌;因为你没有产品方向,你就不会专业就不懂产品。不 专业不懂 产品又怎么能找到好的产品好的工厂好的价格呢?没有好的产品好的 价格客户又怎么会把ORDER 就那么轻易地下给你呢? 作为一个新人,在没有前辈教你的情况下,首先要定位好自己的产品方向,再一 步一个脚印地去积累去学习。要做服装,首先得懂服装;要做五金,就必须了 解 它的工艺。不要这也想做那也想做,不专业,就什么都做不好。有了好的产品, 就一定会有好的客户好的ORDER。试想一下,如果你是BUYER,你会相信 一个 看到SAMPLE 马上就能报价的SUPPLIER 呢,还是会去相信一个说等我去跟工厂 CHECK 一下的SUPPLIER? 刚刚进公司时,主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思 去猜);2.你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3.你永远 1 外贸营销第一实战博客:wwwwww..aallllddaaoo..nneett 南京奥道信息技术有限公司 南京奥道信息技术有限公司 南南京京奥奥道道信信息息技技术术有有限限公公司司 Tel:4006-361-362 Email:market@ 不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保 密)。 1.在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。 进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝 对 是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在 你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞 一 个地方就有大 大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威 胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2.如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会 在下单之前验厂的。 3.不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。 4.答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。 诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了 在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。 5.报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有 的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自 己是因为 质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客 人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY 还高的话,

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