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七天连锁酒店品牌策略.ppt 13页

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七天连锁酒店品牌策略.ppt
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目录 一.七天连锁酒店品牌策略 二.七天连锁酒产品组合 三.七天连锁商标特色含义 1.品牌定位分析策略 (1) 增长速度最快的经济型酒店企业 (2) 目标客户明确:商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量 (3) 从关注客户的核心需求出发 (4) 产品及服务流程设计上不断进行整合创新 (5)利用网络平台的优势,降低联盟酒店的运营成本,把更多的利益返还给消费者 ? 2.7天对旗下所有连锁分店实行同一品牌策略:统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。 3.品牌创新策略:定位秉承让客人“天天睡好觉”的愿景,从关注客户的核心需求出发 让顾客更多、更好地获得干净、健康、便 捷、安全的高性价比酒店服务 。 4.七天还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念。 5.品牌延伸策略:2010年7天新店总数达创纪录231家 ,主张在达到单个品牌1500家门店之前,七天仍然可以闭着眼睛向前冲。毕竟行业领先品牌前四家仅占7%-8%的市场份额。郑南雁表示,在当前态势下,7天品牌以量扩张追赶行业老大“如家”是第一要务。对主要经济型酒店品牌暂时放开手脚,把那些没有品牌的单体低星级酒店以及小型低星级酒店品牌从市场上淘汰掉。 6.品牌技术领先策略 (1) 唯一一家能同时提供4种便利预订方式的连锁酒店 (2) l网上预订 (3) l热线预订 (4) lWAP预订 (5) l短信预订 遵循合理的产品战略顺序 蓝海战略的4个体现层面 产品 (1)1.8*2.0米的床力求保证您的睡眠质量。 (2)木地板,给您一个洁净的睡眠环境。 (3)免费的宽带上网,随时随地掌握最新的资讯。 (4)良好的隔音产品,给您一个温馨的港湾。 (5)根据人体工程学设计的睡眠设备 (6)免费牛奶,睡前牛奶更能促进您的睡眠 (7)独立的空调,什么样的温度适合你你就调到什么样的温度 七天连锁酒店商标特色含义 1.7字代表秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景 ,每天为顾客提供快乐舒适贴心的生活。 2.颜色为金黄色有高贵和财富的含义。 * * 七天连锁酒店品牌策略 七天连锁酒店产品策略 你的产品是否能开启杰出效用, 是否有另人信服的购买理由. 你的产品是否能吸引目标买方的大众群体(使买方能轻松接受) 你能以目标成你的成本,并获得优厚利润吗? 在你推介你的产品时,会有哪些接受上的障碍?(员工、合作商和公众利益相关性) 买方效用 战略价格 目标成本 接受障碍 可行的南海战略商业模式 战略体现 产品 体现 战略 体现 内部 管理 体现 涉及 部门 共同核心需求 (天天睡好觉) 人性化需求 (服务关怀) 自主需求 (自我表现) 情感需求 (参与和交流) 干净、舒适 安全、连锁 健康环保 查询,预订 入住、使用 服务评估 会员交流 产品设计 用品采购 服务流程 提升买方价值 营养早餐 睡前牛奶…… 会员服务 自主方式 系统管理 参与服务评价 七天社区交流 快乐角交流 工程、采购 运营、人事等 运营、采购 品牌宣传等 投资发展 七天会、分店等 电子商务 CRS、分店

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