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医学论文:浅谈神经内科护士压力源及对策.doc
【关键词】? 神经内科;护士;压力源;对策护理工作是高风险的工作,长期的压力不但会影响护士的心理健康,还会降低护士的工作热情,从而导致护理质量和工作效率的下降,神经内科护士由于服务对象的特殊性,面临着较高的护理职业压力,现对神经内科护士压力源进行简单分析并提出对策。 1 压力源 1.1 护理职业特点 护理工作责任重,工作琐碎,工作量大,频繁倒班,持续紧张的情绪刺激,长期超负荷工作,给护士身心造成一定的损害,出现头痛、失眠、胃不适,甚至强迫症状等情况。 1.2 工作环境氛围特殊 神经内科护士因患者的特殊性,要经常面对失语、偏瘫、昏迷甚至死亡等征象,患者病情急、变化快,使护士时刻处于紧张状态,给护士造成很大的心理压力。 1.3 社会性压力 因护理职业的特殊性,大部分为女性,工作和家庭必须兼顾,在工作中有些患者和家属不理解护士工作,不配合护士安排。甚至随意辱骂护士,蓄意闹事,使护士感到人身安全受到威胁。现在护士大多是高学历高素质人才,但在医院地位较低,很容易产生不公平感。繁忙的工作使护士对家庭的照顾不够,也会给护士造成压力。 1.4 整体护理 整体护理的实施对神经内科的护士提出更高的要求,神经内科因脑血管意外患者偏多,患者多表现为焦虑、烦躁、恐惧,这时就需要护士做好心理护理;一些患者因呕吐、大小便失禁、乱扔物品,需要护士及时更换被褥,归置物品,护士此时需要充当管理者1,2。在神经内科部分护理工作中,护士和家属的关系,取代了护患关系,需要护士充当合作与协调者。 1.5 护理水平的提高 随着社会的不断进步,医疗技术的不断发展,医疗设备仪器日新月异,神经内科的诊疗技术的快速提高,对神经内科的护理要求也越来越多,越来越高,这需要护士不断地学习新知识、新技术,也会给护士造成很大的压力。 2 对策 帮助护士减轻或消除压力,营造融洽的工作生活环境;医院管理者应为护士创造一个良好的生活环境,适当增加护士深造学习和交流的机会,改善工资待遇,增加护理人员编制,减轻护理工作强度,保证护士尽可能多的休息时间来调整压力3,4。加强护理工作重要性的宣传,提高护士的地位。定期对护士进行沟通技巧的培训及释放压力和减压训练,活跃护士的业余生活,利用节假日开展各类活动5。 提高护士自身素质;护理职业是体力和脑力相结合的劳动,神经内科护士必须具备良好的心理素质和身体素质,提高业务素质加强对神经内科学、护理心理学、护理伦理学等的学习,掌握医患沟通技巧和医患沟通水平,增强患者及家属对护士的信任感,增加患者及家属对护士的理解和尊重。【参考文献】? 1 刘东杰,邢淑慧,刘志军.内科护士的心理压力及对策.中国现代护理学杂志,2009,6(18):980. 2 肖红岩,石莉,李华芹.手术室护士心理压力现状分析及对策.医学信息,2009,7(22):135. 3 姚晓红,姚永平,郭云英.急诊科与内科护士心理健康调查分析.中国医院管理,2002,22(11):36-37. 4 徐惠菊,汪宏玲.护士的压力源与应对压力措施.家庭护士:专业版,2008,6(10):921. 5 张松华,韩虹.儿科护士压力源分析及对策.家庭护士:专业版,2008,4,48-51.
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