考核培训方案.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 考核申诉流程 不满考核结果 提交申诉书 指挥长调查情况 能否处理？ 总经理工作部 是否受理？ 处理解决 能 否 解释原因 否 能否处理？ 是 协调解决 能 上报考核委员会处理 否 反馈意见、备案 导读 指挥部的 业绩考核 职能部门 的业绩考核 业绩考核 概述 职能部门业绩考核 考核周期 考核周期是指一个考核过程所覆盖的时期，燃煤公司职能部门的考核周期确定为月度考核和年度考核相结合的办法： 月度考核：月度考核应在每月25日开始，五个工作日内完成。 年度考核：年度考核应在每年12月20日开始，五个工作日内完成。 考核维度 考核维度是指对被考核人进行考核评价时所选取的不同的角度，一般分为绩效维度、态度维度和能力维度三个维度： 绩效维度：包括任务绩效、管理绩效、周边绩效等几个方面； 能力维度：包括人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力等几个方面； 态度维度：包括积极性、协作性、责任心、纪律性等几个方面。 考核主体 考核主体是指对被考核人进行考核的责任人，对不同的被考核人考核的主体是不同的，对于指挥部的考核来讲，适用分级管理分级负责的指导思想，考核主体如下： 职能部门经理：总经理 职能部门员工：职能部门经理 职能部门业绩考核关系图 被考核人 考核维度 考核维度细化 考核人 职能部门经理 绩效维度 任务绩效 总经理、同级人员、直接下级 管理绩效 周边绩效 态度维度 积极性、协作性、责任心、纪律性 能力维度 人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力 职能部门员工 绩效维度 任务绩效 本部门经理、同级人员 周边绩效 态度维度 积极性、协作性、责任心、纪律性 能力维度 人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力 部门经理考核表格 考核维度 指标 序号 考核细则 完成情况 得分 权重 综合得分 绩效 （70％） 任务绩效 1 ％ 2 ％ 管理绩效 3 ％ 周边绩效 4 ％ 小计 100% A 态度 （10％） 积极性 1 ％ 协作性 2 ％ 纪律性 3 ％ 责任性 4 ％ 小计 100% B 能力 （20％） 计划执行能力 1 ％ 领导能力 2 ％ 沟通能力 3 ％ 判断决策能力 4 ％ 人际交往能力 5 ％ 小计 100% C 合计得分 D 考核评语： 签字： 部门经理的业绩考核结果 部门经理最终得分D＝A×80％＋B×10％＋C×10％ 两个部门经理的考核系数为本人的最终得分与两个部门经理最终得分平均值的比值： 举例如下：两个部门经理的最终得分分别为D1、D2,平均值为D0{D0＝（ D1＋D2）/2} 则部门经理个人的考核系数为： K1=DI/D0；K2=D2/D0； 同时各部门经理的任务绩效得分即为该部门的考核得分，该部门的考核系数与部门经理考核系数的计算相似，是本部门的任务绩效考核得分与两个部门任务绩效考核得分平均值的比值： 举例如下：两个部门经理的任务绩效得分分别为E1、E2,平均值为E0{E0＝（ E1＋E2）/2} 则各部门的考核系数为： SK1=EI/E0；SK2=E2/E0； 部门员工的业绩考核表格 考核维度 指标 序号 考核细则 完成情况 得分 权重 综合得分 绩效 （60％） 任务绩效 1 ％ 2 ％ 3 ％ 周边绩效 4 ％ 小计 100% A 态度 （20％） 积极性 1 ％ 协作性 2 ％ 纪律性 3 ％ 责任性 4 ％ 小计 100% B 能力 （20％） 计划执行能力 1 ％ 领导能力 2 ％ 沟通能力 3 ％ 判断决策能力 4 ％ 人际交往能力 5 ％ 小计 100% C 合计得分 D 考核评语： 签字： 部门员工的业