第七章 电子资料交换.pptVIP

第七章 電子資料交換 EDI EDI(Electronic Data Interchange)是指在不同企業或組織間，依據廣泛認可之資料交換標準，將業務往來資料轉換成標準化的格式，以電子形式在彼此的電腦之間進行傳送，其目的是希望降低人工作業的錯誤機率與處理成本，提高文件處理的時效，改善客戶服務品質，使企業得以掌握致勝的先機。 EDI的組成要素 EDI標準：主要功能是促使不同企業或組織得以透過共同的語言格式，達到資料互換的目的；目前廣為世界各國採用的EDI標準是由聯合國主導制訂的UN/EDIFACT標準。 軟體系統：主要目的在使用戶端的應用系統檔案轉換成標準的資料格式並傳送出去；轉換的動作由以下三個軟體部份來完成： 轉換軟體(Mapper)：將應用系統原始檔案轉換成中間界面檔（Flat File）。 翻譯軟體(Translator)：將中間界面檔轉換成符合EDI標準格式的資料檔案（Message File）。 通訊軟體：將符合EDI標準格式的資料檔案的外層加上通訊封套(Envelope)後，傳送給交易對方。上述轉換過程在接收訊息時則反向進行。 硬體與網路： ?電腦：無論個人電腦、工作站或迷你主機均可利用。 ?網路界面：視網路連線組態而定，一般而言使用數據機。?網路組態：通常使用電話線路或專線，近來亦有因應Internet興起之EDI解決方案。 資料交換中心：以往多採用VAN(Value Added Network)的方式，解決多家企業間電腦廠牌不一，通訊規格相異與作業時間不易配合等問題；現有Internet的EDI解決方案，預料將吸引更多網路業者加入這個市場。 EDI系統之作業流程 EDI的應用效益 包括直接效益及間接效益兩部份。 直接效益有降低紙張使用成本、減少錯誤發生機率、降低庫存成本、改善與客戶間或供應商間的關係、改善交易流程、增加競爭優勢等。 間接效益則有減少停工待料危機、改善管理模式、有效掌握資金流向、強化市場預測能力等。 EDI系統之效益 國內EDI的推動與應用 國內推動較早的是由 財政部主導的通關自動化作業，包括1990-1992的空運EDI，1992-1994的海運EDI及稅費支付作業； 接著推動的是由工業局主導的汽車及工具機業EDI及由商業司主導的商業EDI計畫； 在金融領域方面，則由銀行公會扮演重要的觀念宣導的角色，並由金資中心擔負實際推動的任務。 至於其他在推動或建置中的領域尚包括環保EDI、航港EDI、圖書EDI與營建EDI等。 總計連線家數超過6,000家以上。 EDI組成之標準規格 UN/EDIFACT標準訊息 UN/EDIFACT標準訊息為一國際通用之EDI標準，其組成包括語法規則（Syntax Rules；ISO 9735）、訊息（Message）、資料段（Segments）、單一／複合資料元（Simple/Composite Data Elements）和代碼（Codes）等五個部份。 根據語法規則的規範，一個訊息是由許多資料段重複組合而成，而一個資料段又是由許多的複合資料元和單一資料元所組成。 此五部份的相關資料會納入聯合國貿易資料交換索引（United Nations Trade Data Interchange Directory；UNTDID）中，由WP.4負責每年出版兩次。 EDI軟體 採用EDI方式與業務往來對象互傳資料文件，必須將公司內部慣用的資料檔案格式轉換成符合EDI標準格式的資料檔案，並將此檔案藉由通訊網路傳送到對方。因此，在雙方的電腦中必須裝置一些附加的軟體，這些軟體統稱為「EDI軟體」。一般而言，EDI軟體具有檔案轉換（Mapping）、標準格式翻譯（Translation）、和通訊傳輸（Communication）等三大功能；而其運作如下圖所示： EDI交換封套結構 EDI訊息結構 EDI訊息間的關係 EDI平坦檔 EDI格式 UNB+UNOA:2+DENG6195:TW+DENG6196:TW+980422:1000+CDE101’ UNH+2+CODECO:D:95B:UN:ITG13+CDE10’ BGM+34+CDE1998042201+9’ TDT+20+0062-150E+1+++++LYRC:103:ZZZ’ NAD+MS+AA51016E’ EQD+CN+EISU3000283+22G1 TEXT FILE(文字檔) EDI和電子郵件(E-mail) EDI所需的硬體設備 包括電腦設備和通訊設備兩個部份： 　 電腦設備：無論個人電腦、工作站、迷你型主機或大型電腦等均可利用。基本上並不須為建置EDI而另行添購新的電腦設備，除非公司現有的設備不敷使用。 　 通訊設備：一般而言，使用數據機配合電話線路（撥接式或專線式）即可傳遞資料。 EDI的連線方式