新粮物业公司绩效考核办法.docVIP

新粮物业公司绩效考核办法 为了体现员工收入与工作业绩及企业效益相挂钩，提高员工的服务意识，在公司内部形成比、学、赶、帮、超的良性工作氛围，经物业公司各部门主管以上会议研究，根据百商集团公司绩效考核办法，特制定以下绩效考核办法。 适用范围 本考核办法适用于新粮物业公司一般工作人员。（即除中层以外的工作人员） 考核办法 新粮物业公司经理、副经理、行政主任，财务部主管、工程部主管、保安部主管、小区主任的考核，由百商投资（集团）有限公司根据有关规定进行考核。（即物业公司经理每月预提月工资总额的10%作为考核工资；副经理及各部门主管、小区主任每月预提月工资总额的5%作为考核工资，年终考核兑现。） 新粮物业公司出纳员、统计员考核办法 出纳员按月工资的3%预先计提，每季度考核兑现一次。 （1）出纳员认真执行现金管理制度，掌握库存限额，按现金收付，凭单办理收付业务。（此项占考核工资的15%） （2）月末按规定时间对银行存款日记帐和银行开出的银行存款对帐单互相核对，并做出“银行余额调节表”。（此项占考核工资15%） 2、统计员按月工资的3%预先计提，每季度考核兑现一次。 （1）统计员应每月按时出具各项欠费珍，并配合集团及公司的行政工作大检查，并对此项工作负有督导责任。（此项占考核工资的15%） （2）统计员应认真审核收费员的收款收据，配合财务部及公司领导对收费员超等考核。（此项占考核工资的15%） （三）新粮物业公司工程部员工考核办法 1、各小区水暖工、电工按月工资的3%预先计提，每季度考核兑现一次。 （1）对小区内的公共设施设备是否及时维修并保养。（此项占考核工资1%) （2）熟悉小区内各楼宇公用部位的日常维护和管理，并对房屋的小修、零修的及时率达到规定的要求，对待业主的投诉，能认真听取，并能积极努力去亲自解决或积极协调有关部门认真处理。（此项占考核工资的1%） （3）对待上级部门安排的临时工信，能坚决服从，并能积极努力想办法去完成。（此项占考核工资1%） （四）新粮物业公司保安员考核办法 小区保安员按月工资的2%预先计提，每季度考核并兑现一次。 1.各小区大门实行立岗执勤，执勤保安服装整洁、用语规范，文明执勤，对趤出小区的外来人员实行登记检查制度，执勤保安无脱、睡岗以及酒后上岗现象发生。（此项占考核工资1%） 2.保安员熟悉小区各处情况及岗位工作职责，积极参加各种会议及公司组织的培训活动。（此项占考核工资的0.5%） 　　3.小区车辆停放有序整齐，积极配合车辆收费员进行收费，小区车辆无被盗现象发生。小区不得发生可防性治安、刑事事件和责任事故（包括交通事故）。（此项占考核工资的0.5%） （五）新粮物业公司保洁员考核办法 1、小区保洁员按月工资2%预先计提，每季度考核兑现一次。 （1）小区保洁员树立以讲卫生为荣、不讲卫生为耻的思想，环境卫生要注重“扫”、“防”相结合，纠正不卫生习惯，对业主要讲究方式方法。（此项占考核工资1%） （2）楼宇内公共部分每日至少清扫二次，楼梯扶手清抺一次；管区内道路每日清扫二次，并全天保洁，垃圾日产日清，地下室公用面积每周清扫一次。（此项占考核工资的1%） （六）新粮物业公司收费员考核办法 公司所属小区收费员以月工资的10%预先计提收费指标为主，其它各项指标为辅。每季度考核兑现一次。 收费员按照季度实际完成任务的百分比，核发季度考核工资。 1.季度各项收费用的收缴率达到98%以上，且未超出核定的水电公摊费用，视为达标，核发当季的全额考核工资。 2.季度各项费用的收缴率在97%以下，则按实际完成的收费核发当季考核工资。 3.收费员如有违反财务纪律，除了按集团的有关规定处罚外，扣除当季的全额考核工资。 4.季度各项费用的收缴率虽然在98%以上，但是，超出了核定的水电公摊费用，则视为不达标，不能全额发放季度考核工资，而要视超出比例的大小，扣除一定比例的当季考核工资。 5.收费员对自己管辖区域风所出租房屋租金的收缴率必须达到100%。否则，视为不达标，按照所欠收额度的大小，扣除一定比例的考核工资。 （七）对收费员的考核：由公司正副经理及行政、财务部联合进行考核。 （八）对公司其它员工的考核：由各部门主管及公司行政部门联合进行考核。 三、以上考核办法只适用于新粮物业公司工作时间在三个月以上的员工。在三个月试用期内的新进员工，因其工资在试用期内只发放80%，所以，不再另作考核。 　 新粮物业管理有限公司